使用亞馬遜FBA服務(wù)，要交庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)、訂單配送費(fèi)、移除訂單費(fèi)等，有多項(xiàng)費(fèi)用。

之前，我們?cè)谖恼?/font>《亞馬遜FBA費(fèi)用這么多，可以從哪里減少成本？》講了如何減少庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)和訂單配送費(fèi)，現(xiàn)在來講講減少FBA費(fèi)用的另外兩個(gè)策略。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣家交流群）

1. 將“不可再售”庫(kù)存移除

如果發(fā)生買家退貨的情況，亞馬遜會(huì)對(duì)退貨包裹的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，決定是否可以二次銷售，如果不行，就歸為“unfulfillable”，繼續(xù)待在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，仍然會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，除非賣家申請(qǐng)移除。

建議賣家進(jìn)入亞馬遜Seller Central，獲取Inventory Health報(bào)告，通過“Total unsellable quantity”這一欄的數(shù)據(jù)，了解是否有這類“unfulfillable”庫(kù)存，如果有的話，可以選擇直接棄置/移除，或者讓亞馬遜發(fā)回給賣家，從而避免“不可再售”庫(kù)存的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)支出。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，其實(shí)還有一種選項(xiàng)，就是使用亞馬遜新的“FBA Grade and Resell as Used（當(dāng)做二手產(chǎn)品出售）”計(jì)劃，或者是“FBA Liquidations（FBA清倉(cāng)）”計(jì)劃。

當(dāng)然了，參與這兩個(gè)計(jì)劃都要支付相應(yīng)的費(fèi)用，但相比FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，肯定是更少得多。

賣家可以每周，或者每?jī)芍苌梢淮?/font>Inventory Health報(bào)告，或者直接設(shè)置“自動(dòng)移除庫(kù)存”，實(shí)現(xiàn)一鍵棄置“不可再售”庫(kù)存。

如果不想直接棄置，也可以讓亞馬遜把貨寄回來，這樣操作的話，不僅可以免去不必要的每月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，還可以從賣不出去的庫(kù)存中回收一些價(jià)值。

除了“unfulfillable”庫(kù)存，還要注意“滯留庫(kù)存（Stranded inventory）”，滯留庫(kù)存指的是listing不活躍，沒有辦法賣出去的庫(kù)存，可以生成Stranded Inventory報(bào)告，然后了解有哪些listings是這種情況，可以通過優(yōu)化來使Listings重新活躍，被消費(fèi)者看到，然后下單購(gòu)買產(chǎn)品，或者也可以像上面一樣，直接一鍵棄置和移除庫(kù)存。

2. 審核FBA發(fā)票，發(fā)起索賠

很多FBA賣家不知道的是，亞馬遜有時(shí)在計(jì)算收費(fèi)時(shí)會(huì)出錯(cuò)。

而且，根據(jù)亞馬遜“FBA庫(kù)存賠償政策”，賣家如果對(duì)收費(fèi)有異議，是可以申請(qǐng)補(bǔ)償?shù)?，這一點(diǎn)，也有一些賣家是不了解的，尤其是新賣家。

據(jù)了解，亞馬遜每年因計(jì)算問題導(dǎo)致收費(fèi)出錯(cuò)的金額，是每年FBA收益的1%到3%，換句話說，如果賣家通過合理、合法渠道索賠，得到FBA庫(kù)存賠償，相信凈利潤(rùn)會(huì)大大增加。

需要注意的是，亞馬遜在賠償時(shí)，是按照受影響庫(kù)存的零售價(jià)值來算的，不僅是成本，所以，賣家拿回的是產(chǎn)品銷售利潤(rùn)，以及庫(kù)存的采購(gòu)成本。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，賣家發(fā)起索賠是有時(shí)限的。

運(yùn)到美國(guó)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，提供9個(gè)月時(shí)間協(xié)調(diào)入庫(kù)，歐洲倉(cāng)庫(kù)則提供6個(gè)月，賣家可以在18個(gè)月內(nèi)對(duì)丟失、損壞、棄置、移除庫(kù)存或不合理的買家退貨進(jìn)行索賠。

另外，如果是亞馬遜多收了配送費(fèi)，賣家只有90天的時(shí)間申請(qǐng)賠償。

總之一句話，要在截止日期之前，審核庫(kù)存、交易和費(fèi)用數(shù)據(jù)，看看是否存在亞馬遜多收費(fèi)的情況，如果有的話，發(fā)起索賠。

需要索賠的話，要向亞馬遜Seller Support團(tuán)隊(duì)開case，提供他們需要的信息，比如提貨單、交貨證明、發(fā)票、裝箱單等等。

Seller Support可能會(huì)駁回賣家的索賠，或者實(shí)際賠償金額比賣家索賠的金額更少，這就需要賣家在索賠之前，仔細(xì)、全面了解亞馬遜收費(fèi)情況、賠償政策，以及如何準(zhǔn)確地用好數(shù)據(jù)，拿回全額賠償。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。