藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年01月12日 49
“近日,有亞馬遜日本站賣家反饋,他在登陸店鋪后臺時,被系統(tǒng)提示未授權(quán),緊接著后臺也無法登陸。眾所周知,一旦賣家無法進(jìn)入店鋪后臺,將會對自身利益產(chǎn)生重大影響。于是,這位賣家立即通過郵件與亞馬遜績效團(tuán)隊聯(lián)系,但是信息如同石沉大海一樣,該賣家至今沒”

近日,有亞馬遜日本站賣家反饋,他在登陸店鋪后臺時,被系統(tǒng)提示未授權(quán),緊接著后臺也無法登陸。
眾所周知,一旦賣家無法進(jìn)入店鋪后臺,將會對自身利益產(chǎn)生重大影響。
于是,這位賣家立即通過郵件與亞馬遜績效團(tuán)隊聯(lián)系,但是信息如同石沉大海一樣,該賣家至今沒有收到回復(fù)。
“令我感到意外的是,店鋪所屬產(chǎn)品鏈接都可以在站內(nèi)前臺看到?!辟u家表示。
另外,《藍(lán)海億觀網(wǎng)》還了解到,這位賣家當(dāng)時是用超級瀏覽器登陸后臺。
對此,一位其他賣家表示,有可能是瀏覽器問題,嘗試聯(lián)系超級瀏覽器的客服,請求他們協(xié)助解決。
一位賣家認(rèn)為,亞馬遜店鋪保護(hù)系統(tǒng),從而影響賣家無法進(jìn)入后臺。
還有一位業(yè)內(nèi)人士表示,出現(xiàn)這種情況,說明亞馬遜認(rèn)為店鋪存在一些安全因素或是違規(guī)行為。
同時,他還指出,如果前臺鏈接還可以看到,那說明店鋪還有機(jī)會申訴回來。
那么,哪些情況有可能導(dǎo)致賣家店鋪無法登陸?
1.瀏覽器存在問題,賣家可以嘗試更換其他瀏覽器或是清除cookies,之后重新登錄。
2.賬號密碼多次輸錯,多次輸錯密碼會觸發(fā)亞馬遜保護(hù)機(jī)制。
3.登陸環(huán)境異常,比如賣家近期有過店鋪審核,修改收款賬戶等行為,也會被亞馬遜懷疑為非法登陸。
4.復(fù)之后再做登陸。
總之,賣家發(fā)現(xiàn)自己無法進(jìn)入店鋪之后,應(yīng)當(dāng)在第一時間查明原因,并且作出針對性解決方案。
只有這樣,才不會使自身利益受到損失。
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