藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年01月17日 80
“2021年對(duì)SHEIN來說,又是狂飆突進(jìn)的一年。SHEIN以1.9億次的下載量,在全球購物APP下載量排第二位,超過了亞馬遜。(數(shù)據(jù)源:Marketplace Pulse )SHEIN的壯大,對(duì)于上游服裝小服裝廠來說,也是個(gè)好事。因?yàn)椋琒H”
2021年對(duì)SHEIN來說,又是狂飆突進(jìn)的一年。
SHEIN以1.9億次的下載量,在全球購物APP下載量排第二位,超過了亞馬遜。
(數(shù)據(jù)源:Marketplace Pulse )
SHEIN的壯大,對(duì)于上游服裝小服裝廠來說,也是個(gè)好事。因?yàn)?,SHEIN不僅給了它們一口飯吃,還讓它們有了比大廠更強(qiáng)的生存能力。
SHEIN在移動(dòng)電商時(shí)代,迎合了消費(fèi)者越來越強(qiáng)的話語權(quán) ,滿足了他們對(duì)豐富服裝款式的饕餮胃口。
在傳統(tǒng)B2B出口時(shí)代,一個(gè)工廠一個(gè)季度生產(chǎn)10萬件襯衫,然后批發(fā)給線下分銷商,批量賣給消費(fèi)者。
消費(fèi)者也沒有太多選擇權(quán),只能在商店給定的幾個(gè)款式中,作出自己的選擇。如今,情況發(fā)生了巨大變化,在電商網(wǎng)站和App上,可能是500個(gè)消費(fèi)者要買紅色襯衫,500個(gè)要綠色豎領(lǐng)襯衫,另外500個(gè)則要買條紋襯衫,而且要在7天內(nèi)交貨。
在這種背景下,小批量,多批次,快速交貨,成為了是時(shí)尚業(yè)的常態(tài),這就是所謂的“小單快返”。
這種訂單,量少而交貨期又短,對(duì)于大服裝廠來說,所產(chǎn)生的利潤,根本覆蓋不了機(jī)器損耗,甚至一開機(jī)器就虧損。
相比之下,一直吃著大廠“剩飯”的中小工廠反而是“船小好調(diào)頭”,靈活地吃下了這些碎片化的訂單。
尤其那些被SHEIN納入了其智能化供應(yīng)鏈系統(tǒng)的中小工廠,更是在龐大碎片化訂單的“喂養(yǎng)”下,迅速成長,幾年之內(nèi)變得“膘肥體壯”。
SHEIN將其網(wǎng)站和App與其ERP制造端相連。一款衣服上線,多少人瀏覽了,多少人加入購物車, 多少人又最終購買了。一切瀏覽、點(diǎn)擊、銷售數(shù)據(jù)都會(huì)收集起來,并經(jīng)過算法處理后,迅速同步到系統(tǒng)中,然后SHEIN向工廠發(fā)出指令,快速調(diào)整其產(chǎn)量。
SHEIN可以小量試跑,同時(shí)生產(chǎn)和測(cè)試數(shù)千款不同的衣服,每件只訂購一小批,甚至只是幾十件,然后放在網(wǎng)站(App)上看消費(fèi)者的反應(yīng)(大規(guī)模自動(dòng)化測(cè)試和重新訂購(LATR)模型)。
即便如此小量的訂單,工廠也很愿意配合。即便某些款式可能賣得不好,很快下架了,但某些款式可能迅速跑出來,變成一個(gè)大爆款。接著,工廠就可以吃到一大口香甜的蛋糕。
就這樣,把持億級(jí)活躍流量(用戶)的SHEIN,通過與中小工廠結(jié)成“智能化供應(yīng)鏈同盟”,靈活、快速地滿足了消費(fèi)者對(duì)款式近乎貪婪的需求(欲望)。
(SHEIN獨(dú)立網(wǎng)站和App里億級(jí)流量)
SHEIN每個(gè)月上新一萬多款,一年上新10多萬款,只要你的手指滑動(dòng),就有無窮無盡的服裝供挑選。
可以說,SHEIN與中小工廠互相成就了彼此。然而,SHEIN一開始是被這些小工廠嫌棄的。
▌被小服裝廠嫌棄的SHEIN,改變了小廠的命運(yùn)
一開始,SHEIN也指揮不動(dòng)這些小工廠,甚至被不斷嫌棄。
可以說,SHEIN也是慢慢熬出來的。
SHEIN剛從南京到廣州開分公司時(shí),是在廣州白云區(qū)。當(dāng)時(shí),訂單量又小又散,給工廠的價(jià)格又低,因?yàn)樗约旱氖蹆r(jià)也很便宜。便宜不要緊,對(duì)速度的要求又要更快,因此,當(dāng)時(shí)白云區(qū)很多小工廠和商家,不愿意跟它合作。
SHEIN在2016年到了番禺,剛開始沒有工廠愿意給他們做貨,一張訂單也就三五十件,實(shí)在是太不起眼了。彼時(shí),許多線下品牌的訂單,經(jīng)常是千件起,有時(shí)一萬件每款。
在這種情況下,SHEIN只有靠邊站。沒有辦法,SHEIN只得一邊忙著優(yōu)化網(wǎng)站,提高活躍用戶數(shù)量,擴(kuò)大訂單量,一邊努力跟工廠搞關(guān)系。
不過,大廠乃至中型工廠依然不愿意配合,SHEIN只得將目光瞄準(zhǔn)了小廠。小加工廠實(shí)力不強(qiáng),訂單雖然小,但是有持續(xù)下單,也能勉強(qiáng)接受。
SHEIN為了“討好”這些小廠,甚至在某一階段,為了能夠保證工廠能夠在小單量的情況下,依舊不虧本,SHEIN主動(dòng)給供應(yīng)商補(bǔ)貼,也包攬了樣衣打板的工作,降低工廠的生產(chǎn)成本。而這一成本,少則幾百,多則上千元,對(duì)工廠是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。
就這樣,SHEIN與小工廠結(jié)成利益聯(lián)盟的兄弟,在給它們下單的同時(shí),不斷改造它們的供應(yīng)鏈系統(tǒng),將其ERP與其前端數(shù)據(jù)打通,通過不斷迭代和磨合,逐漸做成了現(xiàn)在高度智能化的“小單快返”的典范。
SHEIN與這些納入其體系內(nèi)的工廠,有非常良好的關(guān)系。
供應(yīng)鏈專家Tim告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》:“SHEIN與工廠的關(guān)系很好,不憚?dòng)趯⒑A繑?shù)據(jù)交給工廠?!?/span>
或許,在快時(shí)尚理念下,SHEIN知道“時(shí)尚密碼”并不值錢,因?yàn)楦碌鷮?shí)在太快了,因此它從不吝嗇將數(shù)據(jù)給工廠。
有些服裝數(shù)據(jù),甚至在第一時(shí)間就被掛到網(wǎng)上出售了,不排除一些工廠所為。與此同時(shí),一些工廠完成了SHEIN的訂單,將同樣款式的衣服賣給其他客戶。
即便如此,SHEIN依然很“大方”。
反過來,工廠也愿意跟SHEIN共享數(shù)據(jù),包括原材料價(jià)格數(shù)據(jù)、其他客戶的訂單數(shù)據(jù)等等。在這樣數(shù)據(jù)共享的氛圍下,SHEIN跟工廠實(shí)現(xiàn)了共同成長,共同進(jìn)步。
據(jù)Tim介紹,在這樣的情況下,SHEIN建立起了一個(gè)定價(jià)體系,根據(jù)該體系,可以倒推出某個(gè)的生產(chǎn)成本,進(jìn)而鎖定產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間。
這樣一來,在將訂單交給工廠之前,SHEIN其實(shí)對(duì)這個(gè)訂單的報(bào)價(jià)已經(jīng)胸有成竹。接下來就是等工廠自行報(bào)價(jià)。如果報(bào)價(jià)還算合理,就會(huì)將訂單交給工廠。
▌小廠渴望被SHEIN納入供應(yīng)鏈,哪怕沒有利潤
SHEIN低價(jià),從來沒有令消費(fèi)者失望過。一件小連衣裙,Zara 要30多美元,SHEIN只要一半,甚至有些低于10美元。
5美元一件的露臍上衣、10美元一條的熱褲,價(jià)格低到讓人無法抗拒。在如此低價(jià)之下,必然會(huì)反過來向供應(yīng)商壓價(jià)。
深圳快時(shí)尚獨(dú)立站賣家Wendy反饋,在同一家工廠拿同一個(gè)款式的貨,SHEIN的拿貨價(jià)格普遍要比他們低5元。
然而,即便如此,被SHEIN納入供應(yīng)鏈,對(duì)許多服裝工廠來說有著“致命的誘惑”。
一位服裝工廠主直言,以前給SHEIN供貨還有利潤,現(xiàn)在基本沒有,因?yàn)橛刑喙S和供應(yīng)商,都削尖腦袋往SHEIN的“懷里”鉆,SHEIN太多選擇了。
另外一位服裝供應(yīng)商表示,進(jìn)入SHEIN的供應(yīng)商列表,是其接下來最重要的目標(biāo),現(xiàn)在不考慮是否能賺錢,此后才要考慮利潤問題。
這是因?yàn)椋S多供應(yīng)商,都是用SHEIN(的訂單)來?;颈P,供應(yīng)鏈專家Tim向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》透露。
因?yàn)?,SHEIN雖然也是以小單快返為主,但勝在更新頻率超級(jí)高,總體采購量不小。再加上SHEIN一些設(shè)計(jì)款產(chǎn)品,在交給工廠生產(chǎn)后,并不會(huì)禁止工廠賣給其他客戶。
因此,只要能夠拿下SHEIN的訂單,利潤低一點(diǎn)都沒關(guān)系,保本、保證能給工人發(fā)工資之后,再將SHEIN的設(shè)計(jì)款調(diào)高售價(jià),給其他客戶,工廠就能獲利。
一位SHEIN的A級(jí)供應(yīng)商透露,SHEIN每個(gè)月的訂單總額在300萬左右。只要做好SHEIN的訂單,基本盤就有保證,以后都是利潤。
再加上有SHEIN的背書作用,尋找其他客戶也相對(duì)容易得多。 給SHEIN供貨,研究SHEIN的標(biāo)準(zhǔn),成了許多供應(yīng)商的“頭號(hào)大事”。
因此,對(duì)于大量服裝廠來說,利潤越來越低,雖然有怨言,但是又非??释籗HEIN納入到其供應(yīng)鏈體系中。
一些大型工廠看到SHEIN柔性供應(yīng)鏈的魅力之后,進(jìn)行了大刀闊斧的改造。
2015年,服裝行業(yè)知名跨國公司漢帛國際曾停掉一個(gè)工廠,將其生產(chǎn)線進(jìn)行改組,以發(fā)展柔性供應(yīng)鏈。然而據(jù)其內(nèi)部人士透露,改造期間,漢帛國際該工廠每天要損失上百萬元。
另有一些大工廠在接受小單快返訂單后,出現(xiàn)了離職潮。
對(duì)于這些大廠工人來說,原本同一款式服裝可以重復(fù)制作十天半個(gè)月,隨著時(shí)間的增長,熟練度是越來越高的。
在轉(zhuǎn)型接小單快返之后,上一個(gè)訂單的衣服還沒做熟練,就要開始重新適應(yīng)新訂單。每天都做不一樣的活兒,讓許多工人無所適從。因此,時(shí)不時(shí)就有工人離職。
不過,也有工廠成功轉(zhuǎn)型。
一家原先只接大訂單的工廠,于2018年開始轉(zhuǎn)型,專門接受小單快返訂單,以切入柔性供應(yīng)鏈領(lǐng)域。
在管理上,該工廠以阿米巴模式為主,小組獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。
在生產(chǎn)上,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化管控,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型,優(yōu)化和提高生產(chǎn)效率。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),該工廠每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都配備一臺(tái)IPAD,上面有記錄生產(chǎn)流程規(guī)范的教學(xué)視頻,員工可以通過該視頻反復(fù)學(xué)習(xí),深入了解生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
通過多重手段,該工廠不僅成功轉(zhuǎn)型成為以柔性供應(yīng)為主的服裝工廠,而且實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)值30億。
▌Zara“栽樹”,SHEIN“摘果”
在傳統(tǒng)的模式中,大部分規(guī)模化服裝工廠,一年的單量全看大品牌的大訂單。
一旦大品牌對(duì)流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,或者“自行創(chuàng)造”的元素不能真正流行開來,那么這些服裝品牌必然會(huì)出現(xiàn)庫存呆滯,甚至拖垮品牌的情況,接著也會(huì)牽連到服裝工廠。
傳統(tǒng)大工廠為了提高效率,一般都是專人專崗,一個(gè)崗位工人只負(fù)責(zé)一道工序。如此一來,沒有足夠龐大的訂單量,工廠是不會(huì)接單的。
一來,如上文所說的那樣,幾十上百件的訂單,利潤根本覆蓋不了機(jī)器損耗,一開機(jī)器就虧損。
二來,人工成本也覆蓋不了,每道工序都有專人負(fù)責(zé),只有幾十上百單,工人大部分時(shí)間會(huì)處于“閑置狀態(tài)”。
因此,提前壓大貨,是服裝傳統(tǒng)采購模式下必然會(huì)出現(xiàn)的情況。
在這樣的行情下,珠三角地區(qū)工人不足百人的“小作坊”,著實(shí)是屬于“弱勢(shì)群體”,根本沒有太大作為。
然而,2006年,Zara帶著“小單快返”模式登陸中國后,這批中小服裝工廠被“當(dāng)成了寶”。
其買手和設(shè)計(jì)師從各大時(shí)裝周現(xiàn)場(chǎng)“抄”過來的時(shí)尚元素,要比大牌更快撲向市場(chǎng),就得靠這些中小服裝成衣廠。
與大廠分工明確,“各司其職”,最后統(tǒng)一縫制不同,中小服裝成衣廠因?yàn)槿耸植粔?,許多工人熟悉從打版到成衣的全過程。
面對(duì)大訂單,這些小工廠可能無能為力,但面對(duì)幾十上百件的小訂單,這些工廠做起來綽綽有余,工人熟練度夠的話,甚至能頭天接單,隔天交付。
雖然在質(zhì)量上可能有偏差,但勝在夠快,夠及時(shí),反應(yīng)十分靈敏。
并且,能夠根據(jù)當(dāng)下的市場(chǎng)反饋快速調(diào)整,讓Zara應(yīng)對(duì)市場(chǎng)更加靈敏。
靠著“柔性供應(yīng)鏈”,Zara在一眾老牌服裝巨頭對(duì)市場(chǎng)的壟斷中,殺出了一條血路。就在Zara登陸中國的第二年,H&M嗅到機(jī)會(huì),迅速登陸中國市場(chǎng)。
十?dāng)?shù)年下來,這些快時(shí)尚品牌,也讓珠三角這些中小服裝廠獲得了足夠的成長,柔性供應(yīng)鏈在行業(yè)中被越發(fā)重視。
他們的成長和發(fā)展,也為后來SHEIN能夠一舉獲得巨大成功,提供了堅(jiān)實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。
結(jié)語:SHEIN的巨大成功,就是從“繼承”Zara、H&M們的“遺產(chǎn)”開始的,也希望SHEIN能夠走得更遠(yuǎn)。(文/跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng) 陳鍵彬)
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