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27個(gè)人管15萬SKU,“人人喊打”的鋪貨模式,Boulevard為何可融資2000萬?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年01月25日 73

1500店大賣謀轉(zhuǎn)型,同樣的系統(tǒng),不同的“心臟”

鋪貨型模式,似乎已處于跨境電商鄙視鏈的最底端。
運(yùn)營人員嫌棄鋪貨公司“套路老舊”、“學(xué)不到東西”,從鋪貨公司出來的運(yùn)營人員,又會(huì)被精品運(yùn)營人員視為“技術(shù)含量低”。
投資機(jī)構(gòu)看到鋪貨公司,基本也是“繞著走”。
因?yàn)椋佖浀赇伡幢沅N售總額非常高,但分?jǐn)偟絾蔚曛校總€(gè)店鋪的價(jià)值也不會(huì)很高。
同時(shí),存在諸多子公司持有店鋪,導(dǎo)致其總股權(quán)分散;再加上海量鋪SKU,導(dǎo)致缺乏產(chǎn)品護(hù)城河。
種種因素疊加,讓大部分資本不愿意在鋪貨賣家身上投入太多精力。詳情可參閱《賣家年售3億,投資人看不上,服務(wù)商一融資就上億,為何?》。
不過,也有例外情況,亞馬遜英國站大賣家Boulevard,近期就獲得了近2000萬元的融資,約合人民幣1894.86萬元(220萬英鎊)。

(圖為:Boulevard服務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)頁)
Boulevard成立于2016年,是亞馬遜、eBay等平臺(tái)上的500強(qiáng)店鋪。在各大電商網(wǎng)站上銷售超過15萬種產(chǎn)品。年銷售額大約600萬英鎊(約人民幣5145.66萬元)。
年銷售額約5000萬元,相對(duì)于深圳年售幾十億元的一線大賣家來看,規(guī)模并不大,但從15萬SKU的屬性來看,是典型的鋪貨賣家。
就是這樣一家鋪貨型公司,居然“一反常態(tài)”地受到資本青睞,獲得了千萬元級(jí)別融資。據(jù)預(yù)計(jì),Boulevard潛力巨大,其銷售額在5年內(nèi)達(dá)到1億英鎊。

●Boulevard的鋪貨模式,有何神奇之處?

●同樣使用數(shù)據(jù)系統(tǒng),許多鋪貨賣家的“人效”為何較低?

貨大賣都有數(shù)據(jù)系統(tǒng),但系統(tǒng)的“心臟”大不同。

01

17萬人管理15萬SKU,10分鐘內(nèi)完成調(diào)價(jià)
能夠獲得資方青睞,據(jù)Boulevard介紹,其自主研發(fā)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)Eiger功勞不小。
該系統(tǒng)能夠監(jiān)測庫存、自動(dòng)調(diào)價(jià),簡化運(yùn)營中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。利用該系統(tǒng),Boulevard能夠在10分鐘內(nèi)為15萬個(gè)SKU調(diào)價(jià),測試不同產(chǎn)品的受歡迎程度、監(jiān)控其庫存水平等。
Boulevard在此前,團(tuán)隊(duì)僅有27人。通過Eiger系統(tǒng)輔助,其實(shí)現(xiàn)了27人管理15萬SKU的超高人效。
二十多個(gè)人可以管理十多萬個(gè)SKU, Boulevard的能力,完全可以“外溢”。
因此,它不僅自己做賣家,同時(shí)也為其他賣家提供服務(wù),與網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)、市場分析等。

(圖為:Boulevard服務(wù)項(xiàng)目介紹)
換句話說,Boulevard已經(jīng)不是一家簡單的“賣家型企業(yè)”,同時(shí)也是一個(gè)“數(shù)據(jù)服務(wù)型企業(yè)”,通過其技術(shù),打造出了一個(gè)自成體系的“平臺(tái)”,為其他賣家服務(wù),而其合作和服務(wù)的各個(gè)平臺(tái)賣家,又會(huì)用自身的數(shù)據(jù)“反哺”Boulevard,讓它的數(shù)據(jù)系統(tǒng)更為強(qiáng)大。
投資公司似乎也是看中的,不僅僅是其賣貨能力,而是基于自身數(shù)據(jù)系統(tǒng)為亞馬遜、eBay等平臺(tái)賣家提供生態(tài)服務(wù)的能力。 
受到資本青睞的鋪貨賣家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止Boulevard一家。
比如Hour Loop,也是大型鋪貨賣家,也是通過智能數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了高人效,并獲得了市場的青睞。
2022年1月11日,作為“倒賣型”大賣家的Hour Loop,在納斯達(dá)克上市成功,市值達(dá)到了2.34億美元。

(圖為:Hour Loop獨(dú)立站)
為何Hour Loop被稱為“倒賣型”賣家?因?yàn)槠滗N售很簡單模式,就是從品牌商、批發(fā)商處采購產(chǎn)品,然后在亞馬遜上轉(zhuǎn)售,以“中間商賺差價(jià)”的方式獲利。
《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》了解到,截至2021年6月30日的一年時(shí)間里,Hour Loop在亞馬遜上的銷售額高達(dá)4900萬美元(約人民幣3.12億元),僅2021年上半年就賣出了80萬單產(chǎn)品。

(來源:Hour Loop招股書)
這就意味著Hour Loop走的,也是一條“大開大合的鋪貨之路”。如果選品錯(cuò)誤,即便沒有壓貨,也會(huì)遭到重大損失。 
然而,Hour Loop在大規(guī)模鋪貨的過程中,并沒有踩太多大坑,反而迅速擴(kuò)張,并不斷增加供應(yīng)商的數(shù)量。截止目前,Hour Loop的供應(yīng)商共計(jì)226家,產(chǎn)品SKU達(dá)到10萬個(gè)。并計(jì)劃在3年內(nèi)將供應(yīng)商擴(kuò)大到2000家。
Hour Loop的大鋪貨模式,并沒有像傳統(tǒng)賣家那樣遭遇“積重難返”的重大挫折,反而越做越好。這一切,源于其創(chuàng)始人(及團(tuán)隊(duì))極強(qiáng)的“選品”能力,而這一能力,基于其構(gòu)建的數(shù)據(jù)系統(tǒng)之上。
Hour Loop的創(chuàng)始人 Sam Lai ,是前亞馬遜軟件工程師,在亞馬遜里工作了7年,對(duì)平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則、喜好等一清二楚。
Hour Loop自行研發(fā)的系統(tǒng),每天都致力于收集大量商品數(shù)據(jù),對(duì)比歷史銷售情況,以此預(yù)測市場動(dòng)向。沉淀多年的賣家數(shù)據(jù),是Hour Loop賴以成功的重要資源
通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,Hour Loop的選品能力,具備了較強(qiáng)的前瞻性,對(duì)市場的反應(yīng)也極為靈敏。
再加上創(chuàng)始人“深諳”亞馬遜的“喜好”,其開發(fā)出來的產(chǎn)品頗受對(duì)平臺(tái)機(jī)制的“胃口”,大部分產(chǎn)品一經(jīng)上架,就能獲得不錯(cuò)的流量。
基于自主研發(fā)的系統(tǒng),Hour Loop排斥了大開大合的“泛鋪”模式,而是在一定程度上約束自己,做“精鋪”,雖然它的類目也覆蓋到了家居、花園裝飾、玩具、廚房用品、服裝、電子產(chǎn)品多個(gè)大類上,但有一個(gè)基本的焦點(diǎn),就是“日常家居+生活消費(fèi)(玩)”兩個(gè)方向。
其中,玩具是一個(gè)重要的類別,幾乎占了20%。
這些玩具,都是從知名品牌玩具上拿來采購過來的,包括Barbie、Hasbro Gaming、Mega、Mattel Games、GUND、Hoyle、Polly Pocket等。

相比于一些賣家盲目鋪貨而言,精鋪更容易做出有深度的產(chǎn)品組合,與此同時(shí),對(duì)選品能力的依賴度也更高。

02

1500家店的鋪貨賣家,以數(shù)據(jù)技術(shù)助力轉(zhuǎn)型
事實(shí)上,國內(nèi)的跨境大賣家對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,也在日新月異。
以易佰網(wǎng)絡(luò)為例,截至2020年上半年,其旗下產(chǎn)品SKU數(shù)量達(dá)到了33.58萬個(gè),與此同時(shí),每月新開發(fā)的產(chǎn)品數(shù)量超過1.2萬個(gè)。
截至2020年,易佰網(wǎng)絡(luò)各平臺(tái)店鋪數(shù)量總和超過1500個(gè),是個(gè)典型的大鋪貨賣家。

為了管理大量店鋪和大量SKU,保證新品開發(fā)速度,易佰網(wǎng)絡(luò)不斷地對(duì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行迭代升級(jí),硬生生將自己逼成“技術(shù)宅”。
僅2020年12月7日當(dāng)天,易佰網(wǎng)絡(luò)就通過計(jì)算機(jī)指令,調(diào)整了1621萬條listing價(jià)格,平均每秒調(diào)價(jià)超過1100條。

在數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,易佰網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了高人效。
2020年上半年,易佰網(wǎng)絡(luò)營收約20.09億元,員工人數(shù)2480人。人均年銷售額高達(dá)162.05萬元。
更值得一提的是,通過比對(duì)系統(tǒng)沉淀下來的數(shù)據(jù),易佰網(wǎng)絡(luò)2020年對(duì)主營品類進(jìn)行了調(diào)整,以61.33%的毛利率在行業(yè)中“一騎絕塵”。
主營品類上,易佰網(wǎng)絡(luò)2020年以家居園藝為主,營收10.4億元,占總營收比高達(dá)24.43%
相反,作為深圳大賣家主打品類的3C產(chǎn)品,卻表現(xiàn)平平,沒有太亮眼的業(yè)績。

據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)介紹,其2020年產(chǎn)品開發(fā)方向,主要以迭代慢、市場大、競爭低、毛利高這四個(gè)要素為判斷標(biāo)準(zhǔn),凡是毛利率不合格的產(chǎn)品就淘汰,凡是競爭過于激烈的產(chǎn)品,比如3C產(chǎn)品,也不優(yōu)先開發(fā)。
在這幾個(gè)原則下,家居園藝產(chǎn)品脫穎而出。
如果說3C產(chǎn)品的迭代速度是日新月異,那么家居園藝產(chǎn)品就堪稱龜速。迭代慢的結(jié)果,就是一個(gè)熱賣產(chǎn)品的生命周期很長,創(chuàng)新成本很低。
當(dāng)然,也不乏一些缺點(diǎn),比如復(fù)購率低。消費(fèi)者購買一個(gè)花瓶后,一兩年內(nèi)都不太可能會(huì)更換,甚至有些產(chǎn)品用了五六年、十來年都還在用。
市場大、競爭低,說明易佰網(wǎng)絡(luò)主要專注于藍(lán)海產(chǎn)品。好處不言而喻,但也有門檻。以家居園藝類產(chǎn)品為例,一般大件家具產(chǎn)品的貨值都比較高,要備貨,需要大量的資金。
另外,大件產(chǎn)品意味著跟“輕小件”的便利性告別,提前備大貨、高額的物流費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用,都不是一般賣家能輕易參與的。
這樣的產(chǎn)品,自然毛利率就高了。但同樣的,產(chǎn)品一旦滯銷,其產(chǎn)生的后果也非輕小件、低貨值產(chǎn)品能夠比的。
易佰網(wǎng)絡(luò)得益于其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),敢于試水家居產(chǎn)品,避開紅海價(jià)格廝殺,毛利率自然也就高了。
不過,我們也能看到,易佰網(wǎng)絡(luò)雖然人效確實(shí)很高,但跟Boulevard僅27人就管理15萬SKU相比,還是有差距。
而易佰網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)跨境電商賣家中,已經(jīng)算是在系統(tǒng)技術(shù)上比較領(lǐng)先的企業(yè)了。
在一眾鋪貨型大賣當(dāng)中,有棵樹比易佰網(wǎng)絡(luò)更加典型。
2020年,有棵樹營收約47.49億元,凈利潤約4.17億元。
截至2019年,有棵樹擁有SKU數(shù)量超過100萬個(gè),個(gè)平臺(tái)店鋪數(shù)量超過3800個(gè)。大鋪貨、甩開膀子開店,是有棵樹運(yùn)營的一大“特色?!?/span>

到2020年,開店風(fēng)更勝,僅亞馬遜店鋪就從284個(gè),增加到了1135個(gè),其他平臺(tái)都有所增加。
在這種大鋪貨的狀態(tài)下,有棵樹不得不依賴數(shù)據(jù)系統(tǒng),來實(shí)現(xiàn)對(duì)SKU、庫存、選品等方面的管理。

自主研發(fā)系統(tǒng),確實(shí)能夠更符合自身的情況。但是,有棵樹的數(shù)據(jù)化之路,似乎走得不是很成功。
2021年7月6日,天澤信息發(fā)布公告稱,有棵樹突逢巨變。
因涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,有棵樹340個(gè)亞馬遜店鋪被封號(hào)。
涉及凍結(jié)資金約1.3億元。
有棵樹員工1400人辭職,其中有280人為主管級(jí)以上。
而其2020年剛剛發(fā)力的獨(dú)立站方面,營收2021年年初的4500萬,下滑到100萬。
最終,僅2021年上半年,有棵樹就虧損了約7.42億元,囤積了約8.55億元庫存。

盡管有棵樹對(duì)這些庫存“充分計(jì)提了跌價(jià)準(zhǔn)備”,但后續(xù)仍存在進(jìn)一步減值的風(fēng)險(xiǎn)。
簡而言之,有棵樹的經(jīng)營模式,還是以“打擦邊球”“灰色”為主,通過數(shù)據(jù)分析、技術(shù)升級(jí)、自主開發(fā)ERP系統(tǒng),并沒有給其帶來多大的“安全感”。
造成的結(jié)果也是顯而易見的:違規(guī)操作讓其平臺(tái)店鋪被封,貨不對(duì)板幾乎斷送了其獨(dú)立站的發(fā)展空間。
那么,自主研發(fā)的ERP系統(tǒng),在有棵樹內(nèi)部究竟起到了什么樣的作用?為何都在發(fā)展數(shù)據(jù)技術(shù),有棵樹卻在走下坡路?
目前我們不得而知,但有些業(yè)內(nèi)人士的看法,可能可以借鑒一二。

03

鋪貨大賣都有數(shù)據(jù)系統(tǒng),但系統(tǒng)的“心臟”大不同
深圳亞馬遜賣家楊天認(rèn)為,目前跨境電商行業(yè)大多數(shù)ERP系統(tǒng),大致原理都是相似的。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),分析產(chǎn)品熱度和市場大小,再選定上架產(chǎn)品。
這樣的系統(tǒng)技術(shù),對(duì)中小賣家來說是比較適合的,優(yōu)點(diǎn)在于快進(jìn)快出,打法靈活多變,選出來的產(chǎn)品一兩個(gè)月做不起來,可以迅速換掉。
但是問題也很明顯,由于缺乏對(duì)整個(gè)類目、行業(yè)的深入挖掘,數(shù)據(jù)只能停留在表層,無法構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)圖像,賣家只能停留在基礎(chǔ)的“賣貨”階段。
也就是“什么好賣賣什么”,缺乏深度“思考”,進(jìn)而預(yù)判產(chǎn)品迭代方向的能力。
對(duì)中小賣家來說,這或許不是什么缺點(diǎn)。但是對(duì)于一個(gè)營收達(dá)到十億級(jí)別的賣家來說,這個(gè)缺陷,就直接限制了賣家的天花板高度。
“系統(tǒng)自身的‘深度學(xué)習(xí)’能力,和智能化程度,是非常關(guān)鍵的。收集數(shù)據(jù),僅僅只是基礎(chǔ)步驟。”楊天說。
廣州賣家大海,也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。
數(shù)據(jù)背后的精細(xì)化深度思考能力,是目前大多數(shù)ERP數(shù)據(jù)系統(tǒng)所不具備的。
比如,紅海類目3C產(chǎn)品,藍(lán)牙耳機(jī)盡管血海一片,但還有小部分中小賣家能夠切入。為什么?
“選品最初的目的是什么?是選出好賣的東西賺錢嗎?這種思維只能賺一時(shí)的快錢?!?/span>
真正優(yōu)秀的選品,應(yīng)該建立在深度了解行業(yè)的基礎(chǔ)上,深挖產(chǎn)品痛點(diǎn),進(jìn)而發(fā)覺到他人沒有發(fā)覺的商機(jī)。以人為本,以解決用戶的難處為根基,這才是選品最高境界。
不知道這樣的“思維方式”,是否能解釋同樣重視數(shù)據(jù)技術(shù),國內(nèi)外賣家卻有些許差距的原因?
最終,我們希望賣家朋友們,乃至選品工具開發(fā)者們能夠有所啟發(fā),真正開發(fā)出能夠避免價(jià)格戰(zhàn)、避免內(nèi)卷,發(fā)掘更多商機(jī)的優(yōu)秀工具。(文/跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng))

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