產(chǎn)品listing被亞馬遜誤判，經(jīng)常發(fā)生在國(guó)內(nèi)賣家身上，而且這種“誤判”不僅有可能導(dǎo)致listing被平臺(tái)刪除，甚至有些情況下店鋪也會(huì)隨之遭殃。

并且，依據(jù)過往賣家反饋來看，許多賣家產(chǎn)品listing被誤判為殺蟲劑或是農(nóng)藥產(chǎn)品的現(xiàn)象。

“之前我銷售的一款家具用品，只因?yàn)閘isting描述中出現(xiàn)抗菌類相關(guān)詞匯，導(dǎo)致listing被下架?！?。賣家李勇告訴我們。

之后，他收到亞馬遜listing通知，并告訴李勇銷售的是一款農(nóng)藥產(chǎn)品。

經(jīng)過一番申訴之后，這位賣家才成功將listing恢復(fù)銷售權(quán)限，但在此期間，他的店鋪損失慘重，幾乎沒有任何訂單量。

眾所周知，在亞馬遜美國(guó)站銷售農(nóng)藥產(chǎn)品需要經(jīng)過平臺(tái)審核之后，才能銷售特定農(nóng)藥產(chǎn)品或是農(nóng)藥設(shè)備。

因此，賣家銷售的是其他類目產(chǎn)品，但是listing標(biāo)題、描述、圖片中出現(xiàn)與農(nóng)藥相關(guān)的詞匯時(shí)，將有可能觸發(fā)亞馬遜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

從而listing被亞馬遜誤判為農(nóng)藥產(chǎn)品，導(dǎo)致自身利益遭到損失。

那么，產(chǎn)品listing被亞馬遜誤判為農(nóng)藥產(chǎn)品之后，賣家如何應(yīng)對(duì)？

首先，賣家需要先對(duì)listing進(jìn)行大排查，尋找listing中哪些部分出現(xiàn)敏感詞或是違禁詞，導(dǎo)致listing被系統(tǒng)誤判。

比如，圖片、描述中的詞匯，以及是否被其他賣家惡意跟賣導(dǎo)致。

其次，賣家再將留有與農(nóng)藥相關(guān)的敏感詞匯刪除，并且使用模板刷新，通常情況下，半個(gè)小時(shí)之后，listing狀態(tài)會(huì)由禁止顯示變?yōu)椴豢射N售狀態(tài)。

再者，將商品詳情頁面保存，24小時(shí)過后，listing就會(huì)恢復(fù)正常狀態(tài)。

最后，如果listing 還沒有恢復(fù)銷售狀態(tài)，那么賣家應(yīng)立刻與亞馬遜客服聯(lián)系，并向其說明情況，在客服的幫助下解決。

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