藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年09月27日 0
“鑒于工廠與代運(yùn)營公司種種差異,代運(yùn)營合作關(guān)系要走得遠(yuǎn),可能很難,但是可以走得更好一些。”
鑒于工廠與代運(yùn)營公司種種差異,代運(yùn)營合作關(guān)系要走得遠(yuǎn),可能很難,但是可以走得更好一些。
一位業(yè)內(nèi)觀察人士告訴《藍(lán)海億觀egainnews》,代運(yùn)營合作關(guān)系,應(yīng)該回歸本質(zhì),工廠的訴求無非是通過跨境電商賺到錢,如果幸運(yùn)的話,做出一個(gè)出海品牌,而代運(yùn)營公司則是通過服務(wù)去賺到自己那份錢。
那么,雙方利益應(yīng)該做一個(gè)清晰的區(qū)隔,不要過度捆綁,反而能夠獲得更大的自由、更良性的發(fā)展。
代運(yùn)營公司應(yīng)該站在工廠的角度,提供實(shí)實(shí)在在的專業(yè)服務(wù),能夠讓工廠看到價(jià)值,又能夠賺到實(shí)實(shí)在在的錢。
比如,代運(yùn)營工作可以分成前端與后端的服務(wù),前端市場洞察、商務(wù)、客戶解決方案, 后端再深入到亞馬遜等平臺(tái)的具體運(yùn)營,提供從站內(nèi)運(yùn)營、站外數(shù)字化營銷、客戶服務(wù)、倉儲(chǔ)和物流、市場分析和調(diào)研等一系列真正有價(jià)值的服務(wù)。
要以“重利潤、運(yùn)營效率最大化”為導(dǎo)向,而不是以“空頭的品牌夢想”讓工廠一味地?zé)X。
更重要的是要改變吃平臺(tái)紅利的打法,因?yàn)楝F(xiàn)在快速打爆品的幾率已很低,需要提供精細(xì)化運(yùn)作的服務(wù),比如,前期以產(chǎn)品的規(guī)劃和改進(jìn)為主,后期幫助品牌基于電商平臺(tái)特性重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,最終打造符合海外消費(fèi)者風(fēng)格的品牌。
目前來看,幫助工廠分析乃至改良產(chǎn)品,目前是許多代運(yùn)營服務(wù)商無法做到的。
工廠方面,則應(yīng)該具備“品牌思維”,要有真正做品牌的意愿,可以忍受一定時(shí)間的前期投入。同時(shí),不能做“甩手掌柜”,只供應(yīng)貨物,然后什么都不管了,而是要從代運(yùn)公司手上進(jìn)行學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)?,真正的良性合作,?yīng)該是由代運(yùn)營公司“扶上馬,送一程”,在這一過程中,工廠也把錢給足,也要虛心學(xué)習(xí),構(gòu)建自己的運(yùn)營和品牌團(tuán)隊(duì)。等代運(yùn)營公司送完一程之后,以后的道路得靠自己走,不能指望代運(yùn)營公司帶著自己走得很遠(yuǎn)。因?yàn)?,高階的路,沒有人能夠引領(lǐng),只有靠自己一步一個(gè)腳印地慢慢走出去。
如果真雙方走得很遠(yuǎn)了,屆時(shí)無論是工廠還是代運(yùn)營公司,在利益的蛋糕膨脹到一定階段之后,往往會(huì)推翻原有的切蛋糕的模式,提出新的分蛋糕的方法,此時(shí),可能雙方會(huì)鬧得不愉快。
總而言之,要以誠待人,提供真正的價(jià)值,并守住自己的“邊界”,雙方才能合作愉快。(文/藍(lán)海億觀分析組)
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