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紅包封面 | 跨境電商多平臺運營,需要解決這些風險點

藍海億觀網2024年02月28日 0

2023年10月,印尼官方一紙禁令,讓Tik Tok Shop重金押注的市場藍圖險些化為虛影。這一事件猶如一面棱鏡,折射出過度依賴單一市場、單一平臺所帶來的潛在危機。

引言 


2023年10月,印尼官方一紙禁令,讓Tik Tok Shop重金押注的市場藍圖險些化為虛影。這一事件猶如一面棱鏡,折射出過度依賴單一市場、單一平臺所帶來的潛在危機。


這也給所有中國賣家敲響了一記警鐘,懸掛在頭頂?shù)?/span>達摩克利斯之劍隨時可能落下,斬斷跨境生意的命脈。


在全球經濟形勢不確定,供應鏈瓶頸頻現(xiàn)、物流成本飆升以及政策風云變幻的背景下,多平臺運營成了賣家們規(guī)避風險的共識。


然而多平臺運營既是手段,也是挑戰(zhàn)。多平臺運營有哪些風險點?賣家要如何應對?



多平臺運營的風險點


選品風險

1. 因為選品需求旺盛,造成重復選品影響銷量;

2. 采購到了同款產品,超出備貨計劃,可能會造成庫存積壓;

3. 不同平臺間產品聯(lián)動銷售的可行度不高;

4.一款產品多平臺上新看似簡單,其實很難做到同步銷售,操作難度大。


合規(guī)風險

匯率波動、稅收政策調整、知識產權保護、文化差異適應、信息安全保障、物流體系建設以及政治環(huán)境變化等因素也構成了多平臺運營的風險矩陣。譬如,某產品在部分市場是合規(guī)的,但換一個市場可能就會構成侵權,這種情況不僅損害品牌形象,還可能導致巨額罰款。


管理成本

多平臺運營涉及到訂單處理、庫存管理、物流配送等多個環(huán)節(jié)的同步協(xié)調與把控。如果沒有足夠的人手投入、不熟悉每個平臺的規(guī)則,很可能事倍功半。


一旦管理效率低下或出現(xiàn)問題,例如訂單錯漏、庫存周轉不暢、物流延誤等,都可能造成經濟損失。另外,擴招團隊如果缺乏高效管理,容易造成組織架構崩盤。


運營難度上升

多平臺運營意味著賣家要在不同的電商平臺間進行精細化操作,包括但不限于產品上架、價格設定、營銷推廣等,這些環(huán)節(jié)中任何一個細微差異都可能導致銷售效果大相徑庭。


此外,由于各平臺用戶群體特征、消費習慣乃至平臺算法推薦機制各有特點,同一商品在不同平臺的表現(xiàn)可能呈現(xiàn)顯著的差異化,這無疑加大了賣家精準運營的難度。



克服風險的關鍵?


要克服這些運營風險,搭建多平臺選品機制是關鍵。


首先進行基本的市場調研,如果發(fā)現(xiàn)目標產品已經被頭部壟斷市場,小賣家應當果斷放棄競爭。如果不存在這種情況,建議賣家參照以下思路進行選品。


1. 分析競品產品鏈接

A相同款:≥2個同款競品,參考其近三個月的銷量趨勢;

B類似款:≥2個類似款競品,功能、外觀、類目、bs榜一致;

C潛力款:≥1個同款競品,競品鏈接近30天的銷量≥100pcs。

分析競品的排名、銷量變化、廣告位置、售前問題是否活躍、新品上架情況等等。


2. 大賣新品跟進選品法

關注一些大賣的上新產品,并重點關注產品在平臺的整體銷售情況。


3. 類目深挖選品法

分析平臺多個類目,打造“小而美,專而精”的店鋪。


*注意事項:

不選禁售、侵權產品;

參考競品售價;

保證穩(wěn)定的供應商資源。



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總結來說,在當前復雜的跨境電商環(huán)境下,賣家采用多平臺運營戰(zhàn)略已成為必然選擇。


然而,成功的關鍵在于如何有效識別和管控各類風險,并善用AI工具,實現(xiàn)從選品到運營再到供應鏈管理的全流程精細化控制。只有這樣,才能在全球電商市場中持續(xù)穩(wěn)定增長,實現(xiàn)跨境電商業(yè)務的長足發(fā)展。

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