eBay快速配送能力每況愈下。截止2020年2月，平臺(tái)listings總數(shù)已超過8億條，但能夠提供“三天送達(dá)”服務(wù)的，僅有400萬條，只占0.5%，承諾“兩天送達(dá)”的listings，更是只有30萬條。

快速運(yùn)輸能力不足，平臺(tái)銷售增長(zhǎng)下滑，“eBay物流”或推遲上線

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近幾年來，eBay配送能力不升反降。2017年9月推出快速配送項(xiàng)目之時(shí)，1800萬件產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者提供“三天送達(dá)”服務(wù)，也就是2000萬條listings，但此后一直縮減，2019年減到1100萬條，到今年2月，僅剩400萬條產(chǎn)品listings能夠保證在三天內(nèi)送達(dá)。

承諾“兩天送達(dá)”的listings數(shù)量就更少了。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，2018年有800萬條listings可在兩天內(nèi)送達(dá)，2019暴跌到150萬條，而現(xiàn)在，只剩30萬條，與平臺(tái)listings總數(shù)相比，寥寥無幾。

（數(shù)據(jù)來源：Marketplace Pulse）

舉個(gè)例子，在eBay平臺(tái)搜索“apple watch”，顯示有1.4萬條結(jié)果，但只有340條承諾“三天送達(dá)”，再加上“免運(yùn)費(fèi)”這一項(xiàng)，滿足條件的產(chǎn)品listings只有30條。

再比如，搜索“batteries”，將近55萬條結(jié)果，只有4.7萬條顯示“三天送達(dá)”，2600條顯示“免運(yùn)費(fèi)三天送達(dá)”。

雖然去年7月eBay就表示有推出“eBay物流”的計(jì)劃，類似亞馬遜的FBA物流，希望能為更多產(chǎn)品添加快速配送服務(wù)，提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，但是，考慮到eBay快速運(yùn)輸能力的不足，以及近期銷售增長(zhǎng)的下滑，在2020年上線eBay物流的期望，不大能實(shí)現(xiàn)。

“eBay物流”無法實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)，對(duì)賣家吸引力不足

對(duì)賣家來說，使用平臺(tái)提供的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)，要能夠帶來預(yù)期銷售額增長(zhǎng)才有吸引力。

就拿亞馬遜來說，F(xiàn)BA物流、銷售額、購(gòu)物體驗(yàn)等構(gòu)成了“互相促進(jìn)”的一個(gè)循環(huán)。

首先，平臺(tái)上的消費(fèi)者基本都是Prime會(huì)員，這些Prime會(huì)員期待的快速配送，正是FBA物流承諾提供的服務(wù)。

這樣一來，雖然亞馬遜未強(qiáng)制規(guī)定，但賣家自然而然會(huì)選擇FBA物流。如果消費(fèi)者能享受訂單快速送達(dá)服務(wù)，購(gòu)物體驗(yàn)提升，賣家銷售額就會(huì)往上漲。

然后賣家就會(huì)將更多的產(chǎn)品使用FBA發(fā)貨，隨著使用FBA發(fā)貨的商品增加，亞馬遜會(huì)更新搜索算法，優(yōu)化搜索排名，進(jìn)一步提高消費(fèi)者體驗(yàn)，為其展示更多的免運(yùn)費(fèi)快速配送商品。

（數(shù)據(jù)來源：Marketplace Pulse）

但eBay與亞馬遜情況不同，提供快速配送服務(wù)，并不能直接為賣家增長(zhǎng)銷售額。

在推出“eBay物流”之前，eBay首先要為賣家明確其優(yōu)勢(shì)所在。換句話說，如果使用“eBay物流”，賣家產(chǎn)品會(huì)更受消費(fèi)者歡迎，這樣對(duì)第三方賣家才有吸引力，或者，eBay也可以采用一些激勵(lì)措施，吸引賣家使用“eBay物流”。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。