藍海億觀網(wǎng)2020年02月19日 542
“有亞馬遜賣家稱,其銷售的一款“無品牌”手表被投訴侵權(quán),導(dǎo)致listings被刪,賣家賬號也遭亞馬遜審查,如果亞馬遜再收到侵權(quán)投訴,賣家賬號將”

有亞馬遜賣家稱,其銷售的一款“無品牌”手表被投訴侵權(quán),導(dǎo)致listings被刪,賣家賬號也遭亞馬遜審查,如果亞馬遜再收到侵權(quán)投訴,賣家賬號將被封,失去在亞馬遜平臺的銷售權(quán)。
產(chǎn)品有品牌,只是未在亞馬遜進行品牌注冊?
亞馬遜表示,賣家被投訴銷售假貨,對“版權(quán)所有者”(投訴賣家)的產(chǎn)品造成侵權(quán),而平臺根據(jù)規(guī)定,刪除了賣家被投訴的產(chǎn)品listing,并對其賬號進行審查。
此外,亞馬遜還警示賣家,如平臺收到有關(guān)該賣家的更多舉報或投訴,將關(guān)閉賣家賬號,剝奪賣家在亞馬遜的銷售權(quán)。但如果產(chǎn)品“版權(quán)所有者”撤回侵權(quán)投訴,亞馬遜可恢復(fù)賣家被刪的listing。
但賣家表示,被投訴侵權(quán)的那款時尚手表,應(yīng)該是無品牌產(chǎn)品,并認為投訴賣家對該款產(chǎn)品沒有所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán),其投訴行為并不合理,也沒有根基。
然而,藍海億觀網(wǎng)了解到,遭到投訴的這款產(chǎn)品其實是有品牌的,從產(chǎn)品listing的標題就可以看出來,品牌名為Rosemarie &Jubalee,只是尚未在亞馬遜平臺進行品牌注冊(Brand Registry),但這不意味著,其他賣家可以在品牌方未授權(quán)的情況下,私自上架該品牌產(chǎn)品。

現(xiàn)在,在賣家已經(jīng)收到亞馬遜警告郵件的情況下,賣家似乎只有兩條路可走:
1. 請求投訴賣家撤訴
賣家通過亞馬遜提供的聯(lián)系方式,聯(lián)系品牌授權(quán)賣家(投訴賣家),向其說明相關(guān)listing已刪除,請求諒解并撤回投訴。這樣至少亞馬遜會停止對賣家賬號的審查,不致賬號有隨時被封的風險。
2. 向亞馬遜提供證據(jù),證明該產(chǎn)品為無品牌產(chǎn)品
當然,賣家也可以向亞馬遜解釋說這是一般款式的手表,屬于無品牌產(chǎn)品,但難就難在需要提交充分的證據(jù)。
首先,賣家的產(chǎn)品listing就有顯示品牌名“Rosemarie &Jubalee”,而且,該品牌確實有同款產(chǎn)品,且授權(quán)賣家只有一家,可證明被投訴賣家無正當銷售權(quán)。
藍海億觀網(wǎng)建議各位賣家,就算是銷售一般款式產(chǎn)品,還是要打造自己的品牌,同時在亞馬遜平臺進行品牌注冊,這樣應(yīng)該能夠大大減少侵權(quán)投訴。(藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請聯(lián)系我們授權(quán)。
版權(quán)說明:藍海億觀網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得用于商業(yè)活動。如當前文章存在版權(quán)問題,請聯(lián)系客服申訴處理。
藍海億觀網(wǎng)跨境賣家交流群!
跨境24H頭條資訊,關(guān)注跨境平臺最新政策推送行業(yè)最新動態(tài)。
全球跨境市場分析、電商政策及選品思維邏輯解讀。
知名跨境大賣財報分析,真實案例分析站內(nèi)站外引流促單實操技巧!
掃碼入群,與同行共贏
留點想法
評論列表(0條)
藍海億觀網(wǎng)2021-03-02
藍海億觀網(wǎng)2019-11-01
藍海億觀網(wǎng)2020-04-03
藍海億觀網(wǎng)2019-07-18
藍海億觀網(wǎng)2021-01-06
藍海億觀網(wǎng)2022-06-01
藍海億觀網(wǎng)2020-05-10
藍海億觀網(wǎng)2025-10-27