藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年04月21日 149
“相比不少亞馬遜賣(mài)家一聽(tīng)到店鋪“選品”就頭大,的確,在電商市場(chǎng)越做越紅火的今天,想要選出適合自家店鋪的、又能夠運(yùn)營(yíng)起來(lái)的爆品,不是一件容易的事”

相比不少亞馬遜賣(mài)家一聽(tīng)到店鋪“選品”就頭大,的確,在電商市場(chǎng)越做越紅火的今天,想要選出適合自家店鋪的、又能夠運(yùn)營(yíng)起來(lái)的爆品,不是一件容易的事。因此,在日常的商品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定中,不少賣(mài)家就會(huì)漸漸掉入自己給自己挖的坑。
無(wú)論是奇特的新品,還是賣(mài)爛的老貨,賣(mài)家難免在商品品類上花功夫,但往往片面的想法會(huì)禁錮賣(mài)家的選品,尤其是“讓數(shù)據(jù)替自己說(shuō)話”的思維,更容易帶著賣(mài)家朝相反的方向走去。因此,擁有一套較為適用的亞馬遜商品運(yùn)營(yíng)思維,就顯得格外重要。
回歸產(chǎn)品自身價(jià)值,注重商品運(yùn)營(yíng)思路
某清潔品類賣(mài)家Jay向藍(lán)海億觀網(wǎng)反映,亞馬遜開(kāi)店兩年,雖然沒(méi)有特別火爆的產(chǎn)品,但整體來(lái)說(shuō),跟著前期制定的計(jì)劃來(lái)走,店鋪選品都很及時(shí)、精準(zhǔn),總銷售額還是穩(wěn)定、可觀的。
其實(shí),無(wú)論是亞馬遜老手,還是新賣(mài)家。無(wú)論平臺(tái)選品難度有多大,在商品運(yùn)營(yíng)前期,擁有正確的選品思維方式,往往會(huì)比花里胡哨或全品類選品效率更高。
藍(lán)海億觀網(wǎng)發(fā)現(xiàn),不少亞馬遜賣(mài)家在選品計(jì)劃的制定中,大多數(shù)都會(huì)被“商品使用價(jià)值”所局限,片面地認(rèn)為選定的產(chǎn)品要有多少的使用價(jià)值,才能為消費(fèi)者所青睞。實(shí)際上,用實(shí)用性助推銷量的想法并沒(méi)有錯(cuò),只是多少有些過(guò)于求成。
試想,賣(mài)家將自己視為消費(fèi)者,站在消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的角度來(lái)看,產(chǎn)品本身的價(jià)值也是消費(fèi)者會(huì)考慮的因素,包括款式、顏色、大小等等。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)誘發(fā)的“擇優(yōu)”思維,恰好也是賣(mài)家選品的需要反推的商品運(yùn)營(yíng)思路。
以下推薦的幾種選品思路,希望能夠幫助賣(mài)家找到屬于自己的商品運(yùn)營(yíng)思維模式。
1. 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析——洞察消費(fèi)需求
相信不少賣(mài)家都會(huì)將產(chǎn)品Review作為了解消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的主要途徑,實(shí)際上,評(píng)論區(qū)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單。賣(mài)家可以通過(guò)追蹤數(shù)據(jù),尤其是差評(píng)數(shù)據(jù),洞察消費(fèi)者給出差評(píng)的原因,以及該品類產(chǎn)品存在的不足之處,從而調(diào)整下一季度的商品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
當(dāng)然,不能局限于差評(píng)數(shù)據(jù),好評(píng)數(shù)據(jù)也很重要,尤其是普遍得到好評(píng)的產(chǎn)品也應(yīng)該更加關(guān)注。通過(guò)這部分?jǐn)?shù)據(jù),分析消費(fèi)者真實(shí)的需求度和期望值,甚至是從好評(píng)品類的歸納中,得到潛在的消費(fèi)趨勢(shì),以及消費(fèi)者希望店鋪保持運(yùn)營(yíng)的商品品類。
2. 選品組合分析——建立消費(fèi)階梯
顧名思義,選品組合就是將不同的選品放在同一季度、同一價(jià)格段來(lái)銷售。賣(mài)家可以對(duì)不同的產(chǎn)品建立不同的運(yùn)營(yíng)思維,比如龍頭產(chǎn)品比例穩(wěn)定在30%、普通產(chǎn)品穩(wěn)定在60%,剩下10%用來(lái)上架那些可能爆紅的產(chǎn)品,等等。
俗話說(shuō),“巧婦難為無(wú)米之炊”,再好的選品、再爆的單品,都很難能夠持續(xù)吃香。因此,賣(mài)家用互相配合的思維,彌補(bǔ)轉(zhuǎn)瞬即逝的需求點(diǎn),建立起屬于消費(fèi)者的階梯,更有可能出現(xiàn)源源不斷的訂單。也就是,“多多撒網(wǎng)、天天釣魚(yú)”不在同一個(gè)價(jià)格段、同一個(gè)品類吊死。
3. 搜索熱點(diǎn)分析——把握消費(fèi)趨勢(shì)
“關(guān)鍵詞”對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)同樣不可或缺。除了亞馬遜官方搜索界面的關(guān)鍵詞不容忽視,第三方軟件的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞分析也是極其重要的,尤其是跨境賣(mài)家最需要關(guān)注的谷歌搜索。
賣(mài)家可以會(huì)谷歌搜索提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,無(wú)論是店鋪所屬行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息,還是賣(mài)家千挑萬(wàn)選出來(lái)的選品的商品運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,都是消費(fèi)趨勢(shì)走向的客觀證據(jù)。
這一分析思路,主要是從行業(yè)的角度、以及整個(gè)消費(fèi)者群體的階段性需求來(lái)看的。但需要注意的是,賣(mài)家最好不要從某幾個(gè)單一的數(shù)據(jù)就得出整體的結(jié)論,這樣一來(lái),商品運(yùn)營(yíng)思維的客觀性就得不到保障,最終的選品品類也就沒(méi)有真實(shí)性了。
在跨境電商行業(yè)中,不少賣(mài)家都曾聽(tīng)過(guò)“三分靠運(yùn)營(yíng),七分靠選品”的套話。的確,商品運(yùn)營(yíng)對(duì)于店鋪的生存與發(fā)展來(lái)說(shuō),是最關(guān)鍵、最緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果賣(mài)家的選品思維方向沒(méi)有偏差,那么,店鋪的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃也幾乎不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題。
當(dāng)然,無(wú)論是什么分析思路,一般產(chǎn)品都會(huì)有屬于自己的銷售生命周期。賣(mài)家還應(yīng)該考慮到季節(jié)因素、特殊情況(如疫情期間對(duì)產(chǎn)品上架的限制等),不用盲目地拿數(shù)據(jù)證明自己的想法,而是相信數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中得出客觀的結(jié)論。
另外,店鋪日常運(yùn)營(yíng)也是十分重要的環(huán)節(jié),如果商品運(yùn)營(yíng)已經(jīng)朝著好的方向走,卻因?yàn)榭头B(tài)度錯(cuò)失消費(fèi)者,就更得不償失了。(部分內(nèi)容參考“簡(jiǎn)書(shū)網(wǎng)友SodaG”)(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼,加入亞馬遜商品運(yùn)營(yíng)交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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