2020年，對(duì)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，注定是不平凡的一年。一月至今的“新冠病毒”疫情，即將進(jìn)入六月，仍遲遲未退散。更令賣(mài)家們崩潰的是，天災(zāi)人禍雙重暴擊。不少亞馬遜賣(mài)家，不僅受疫情影響，訂單履行成謎，而且被平臺(tái)規(guī)則處處限制，舉步維艱。

近日，又有賣(mài)家反映，亞馬遜產(chǎn)品創(chuàng)建上，又出問(wèn)題了，大批新創(chuàng)建的鏈接被下架！這又是怎么回事呢？一波未平一波又起，無(wú)論賣(mài)家有無(wú)品牌授權(quán)、品牌新舊，都無(wú)法創(chuàng)建新產(chǎn)品。接下來(lái)，跟隨藍(lán)海億觀網(wǎng)的腳步，做好自查，主動(dòng)出擊。

新品牌賣(mài)家創(chuàng)建產(chǎn)品失?。核⑿潞?，過(guò)24小時(shí)再試

亞馬遜賣(mài)家洪先生向藍(lán)海億觀網(wǎng)反映，四月份時(shí)，他試圖在老店鋪上架幾款新品，不料，剛進(jìn)行品牌備案，就發(fā)現(xiàn)UPC測(cè)試失敗?！斑@次的新品創(chuàng)建鏈接都沒(méi)成，每次都是5461錯(cuò)誤代碼”，洪先生表示，亞馬遜郵件中讓其提供錯(cuò)誤代碼的截圖和相關(guān)產(chǎn)品照片。

然而，洪先生只能提供錯(cuò)誤代碼截圖，并無(wú)法提供UPC產(chǎn)品照片。因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)建未成功，新品牌下自然不會(huì)有新產(chǎn)品。因此，他最后在其他賣(mài)家提醒下，對(duì)品牌進(jìn)行刷新，24小時(shí)后，系統(tǒng)才顯示其新品牌備案成功，可以創(chuàng)建新產(chǎn)品鏈接了。

需要注意的是，亞馬遜可能還會(huì)要求部分賣(mài)家提供產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面、錯(cuò)誤報(bào)告等材料，因?yàn)槿绻u(mài)家此前已經(jīng)有品牌備案，則需要前往品牌頁(yè)面進(jìn)行操作，在系統(tǒng)后臺(tái)開(kāi)CASE的做法，是平臺(tái)對(duì)未進(jìn)行品牌備案賣(mài)家準(zhǔn)備的。

品牌授權(quán)賣(mài)家創(chuàng)建失?。洪_(kāi)Case之前，提供相關(guān)截圖

除上述情況外，還有部分新開(kāi)店的賣(mài)家，剛剛獲得品牌授權(quán)，尚未及時(shí)進(jìn)行新店鋪的品牌備案。因此，在賣(mài)家產(chǎn)品創(chuàng)建鏈接填寫(xiě)品牌時(shí)，就出現(xiàn)了錯(cuò)誤代碼。主要還是因?yàn)榈赇仜](méi)有進(jìn)行品牌備案，即使獲得授權(quán)，也不具備創(chuàng)建新品鏈接的權(quán)限。

而如果有賣(mài)家屬于這種情況，藍(lán)海億觀網(wǎng)并不建議您，直接填寫(xiě)僅授權(quán)未備案的品牌，最好通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)開(kāi)Case，否則錯(cuò)誤代碼還是會(huì)存在，賣(mài)家如何操作都很難保證權(quán)限通過(guò)。一般來(lái)說(shuō)，賣(mài)家提供以下截圖證明（不允許打碼）再開(kāi)Case，即可順利通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)建。

（品牌注冊(cè)成功截圖）

（ A+頁(yè)面異常）

（品牌旗艦店異常）

無(wú)品牌賣(mài)家創(chuàng)建失?。鹤圆橹?，及時(shí)注冊(cè)品牌

當(dāng)然，部分沒(méi)有進(jìn)行品牌注冊(cè)的賣(mài)家，也遭遇了相同情況。亞馬遜賣(mài)家林女士表示，她沒(méi)有注冊(cè)品牌，在填寫(xiě)品牌名稱后，就顯示創(chuàng)建產(chǎn)品鏈接失敗?！拔乙恢痹谙胧遣皇且?yàn)槲覜](méi)有注冊(cè)品牌，才不讓我上架新品”。

然而，藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，就在去年年底，亞馬遜剛更新品牌名稱政策，對(duì)無(wú)品牌產(chǎn)品上傳，只要求使用“N/A”填寫(xiě)即可。而林女士正是用N/A填寫(xiě)，但還是顯示失敗。其他賣(mài)家有的顯示SKU限制銷(xiāo)售，有的顯示品牌報(bào)錯(cuò)或UPC不符，等等。

遇到上述情況，賣(mài)家主要還是要進(jìn)行自查。首先可以對(duì)UPC進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)誤后，還可以將N/A換做No Brand、Unknown、NO LOGO或者Unbrand等關(guān)鍵詞。如果仍然創(chuàng)建失敗，則可以直接開(kāi)Case與亞馬遜客服問(wèn)答溝通，按要求提交品牌授權(quán)或其他材料。

當(dāng)然，最后藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣(mài)家，想要在亞馬遜長(zhǎng)久銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)，最好還是盡快進(jìn)行品牌授權(quán)，甚至是注冊(cè)品牌并備案。在亞馬遜規(guī)則和政策下，擁有自家品牌的賣(mài)家，往往更容易得到平臺(tái)的政策傾向。即使后續(xù)需要申訴，品牌資質(zhì)也更有可能幫助賣(mài)家度過(guò)難關(guān)。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼，加入亞馬遜產(chǎn)品創(chuàng)建交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類(lèi)目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。