在過(guò)去幾年中，亞馬遜版權(quán)侵權(quán)案件的數(shù)量一直在迅速增加。實(shí)際上，亞馬遜賣(mài)家銷(xiāo)售的商品越多，越有可能收到來(lái)自Amazon的消息中心的通知，被告知侵犯了他人的版權(quán)。如果亞馬遜賣(mài)家不立即刪除產(chǎn)品Listing，該通知通常會(huì)出現(xiàn)，或直接顯示法律訴訟正在等待中的狀態(tài)。

誰(shuí)發(fā)出通知？

如果該通知直接來(lái)自亞馬遜，并且說(shuō)明亞馬遜賣(mài)家侵犯了某人的版權(quán)，則該通知還將包括有關(guān)公司的聯(lián)系信息。這是亞馬遜賣(mài)家必須解決的合法投訴。如果不解決這個(gè)問(wèn)題，即使亞馬遜賣(mài)家不再打算出售該項(xiàng)目，也會(huì)使亞馬遜賣(mài)家的帳戶(hù)面臨風(fēng)險(xiǎn)。 

亞馬遜賣(mài)家是否有創(chuàng)建產(chǎn)品Listing？

如果亞馬遜賣(mài)家創(chuàng)建了產(chǎn)品listing，并使用了制造商提供的圖片或描述，則在未獲得圖片和描述使用許可的的情況下，這位亞馬遜賣(mài)家可能確實(shí)侵犯了版權(quán)。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，如果亞馬遜賣(mài)家沒(méi)有創(chuàng)建產(chǎn)品Listing，而只是背負(fù)（piggybacking）產(chǎn)品Listing，則可以向投訴者解釋這一點(diǎn)。

什么品牌的？

一些品牌在保護(hù)其在Amazon.com上的權(quán)利方面非常積極。如果亞馬遜賣(mài)家銷(xiāo)售的是名牌商品，那么在侵犯版權(quán)之前，亞馬遜賣(mài)家更有可能會(huì)提出不真實(shí)的要求，因?yàn)樗鼈儽華mazon法律更快更容易通過(guò)。

如何在亞馬遜上舉報(bào)商標(biāo)或版權(quán)侵權(quán)

亞馬遜的品牌注冊(cè)處允許合格的品牌所有者采取特定的預(yù)防措施，以避免品牌被侵權(quán)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）。如果亞馬遜賣(mài)家擁有自己品牌的注冊(cè)商標(biāo)并有資格注冊(cè)，則應(yīng)在注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)授予品牌名稱(chēng)的產(chǎn)品Listing的更高權(quán)限。

如果是擁有注冊(cè)商標(biāo)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）所有者，則應(yīng)檢查亞馬遜賣(mài)家是否有資格注冊(cè)Amazon的Brand Registry。通過(guò)注冊(cè)表，亞馬遜賣(mài)家可以訪問(wèn)專(zhuān)有的文本和圖像搜索。

索賠版權(quán)或商標(biāo)侵權(quán)

如果亞馬遜賣(mài)家認(rèn)為自己受到版權(quán)或商標(biāo)侵權(quán)的影響，則應(yīng)按照發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的Amazon網(wǎng)站的程序進(jìn)行操作。亞馬遜要求賣(mài)家通過(guò)其在線表格提交侵權(quán)投訴，亞馬遜網(wǎng)站將盡快答復(fù)。

如果亞馬遜賣(mài)家注冊(cè)了品牌注冊(cè)中心，則應(yīng)在程序中使用“報(bào)告違規(guī)（RAV）”工具。該表格還可用于報(bào)告專(zhuān)利和其他IP權(quán)利要求。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，若亞馬遜賣(mài)家希望以書(shū)面形式提交報(bào)告，則需提供以下信息：

1. 被授權(quán)代表版權(quán)利益擁有者的電子簽名

2. 亞馬遜賣(mài)家聲稱(chēng)已侵權(quán)的版權(quán)、商標(biāo)或?qū)＠髌返拿枋?/p>

3. 亞馬遜賣(mài)家在網(wǎng)站上找到侵權(quán)的材料的描述（產(chǎn)品是否發(fā)生侵權(quán)，產(chǎn)品實(shí)際包裝，產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面上的圖像，產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面上的文字等）

4. 侵權(quán)產(chǎn)品Listing（ASIN或特定產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁(yè)面的URL）。如果亞馬遜賣(mài)家認(rèn)為只有一部分內(nèi)容受到侵權(quán)，則應(yīng)點(diǎn)擊侵權(quán)表單中要舉報(bào)的賣(mài)家名稱(chēng)旁邊的復(fù)選框，或在品牌注冊(cè)中心中使用舉報(bào)違規(guī)工具。

5. 亞馬遜賣(mài)家的地址、電話(huà)號(hào)碼和電子郵件地址

6. 任何有助于亞馬遜處理亞馬遜賣(mài)家的投訴的其他信息（即亞馬遜賣(mài)家要報(bào)告的產(chǎn)品的訂單ID）

亞馬遜賣(mài)家聲明的信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤，通過(guò)電子郵件將其發(fā)送給Amazon的版權(quán)代理copyright@amazon.com。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，當(dāng)亞馬遜賣(mài)家將受版權(quán)保護(hù)的圖像添加到產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面時(shí)，即授予亞馬遜及其附屬公司非排他性的免版稅權(quán)利，以及對(duì)材料行使所有公開(kāi)權(quán)。如果亞馬遜賣(mài)家認(rèn)為賣(mài)家的產(chǎn)品Listing與產(chǎn)品不完全匹配，則可以使用上述表格將違規(guī)行為直接報(bào)告給亞馬遜。如果未經(jīng)亞馬遜賣(mài)家的同意將其受版權(quán)保護(hù)的圖像添加到了亞馬遜的目錄中，亞馬遜賣(mài)家應(yīng)該馬上聯(lián)系亞馬遜進(jìn)行處理。

此外，Amazon不會(huì)對(duì)與請(qǐng)求移除國(guó)家以外的其他國(guó)家/地區(qū)有關(guān)商標(biāo)，外觀設(shè)計(jì)或?qū)＠腎P通知采取行動(dòng)。亞馬遜尊重制造商對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)家分銷(xiāo)，以及最低廣告價(jià)格（MAP）協(xié)議的權(quán)利。但是，違反此類(lèi)協(xié)議并不構(gòu)成對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯，并且由于這些協(xié)議是制造商與亞馬遜賣(mài)家之間的，因此，Amazon不協(xié)助進(jìn)行這種性質(zhì)的執(zhí)法活動(dòng)。

侵權(quán)舉報(bào)最佳做法

亞馬遜建議采取幾種最佳做法，以確保最有效地解決亞馬遜賣(mài)家的通知。

首先，每個(gè)通知不要提交超過(guò)一種類(lèi)型的IP違規(guī)。例如，請(qǐng)勿選擇商標(biāo)侵權(quán)并以相同形式討論版權(quán)問(wèn)題。這些應(yīng)該是兩個(gè)單獨(dú)的通知。

此外，如果亞馬遜賣(mài)家要舉報(bào)兩個(gè)單獨(dú)商標(biāo)的侵權(quán)，則應(yīng)提交單獨(dú)的通知。最后，請(qǐng)勿通過(guò)舉報(bào)侵權(quán)表格或品牌注冊(cè)處，提交投訴撤回聲明。其他賣(mài)家可能會(huì)與被侵權(quán)的亞馬遜賣(mài)家聯(lián)系，要求撤回聲明，如果發(fā)生這種情況，亞馬遜賣(mài)家可以通過(guò)電子郵件通知亞馬遜。

提交投訴后會(huì)發(fā)生什么

提交表單或在品牌注冊(cè)中心中使用Amazon的RAV工具后，亞馬遜賣(mài)家將收到一條確認(rèn)消息，表明Amazon正在審查亞馬遜賣(mài)家的通知。處理亞馬遜賣(mài)家的通知后，他們將向亞馬遜賣(mài)家發(fā)送后續(xù)消息。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，如果亞馬遜賣(mài)家的通知被接受，亞馬遜將刪除報(bào)告的內(nèi)容并針對(duì)負(fù)責(zé)任的賣(mài)家采取行動(dòng)，具體行動(dòng)仍將保密；如果亞馬遜賣(mài)家的通知被拒絕，亞馬遜將不會(huì)刪除報(bào)告的內(nèi)容，也不會(huì)對(duì)賣(mài)方采取任何行動(dòng)。

鑒于這些過(guò)程非常敏感，因此提交不正確或虛假的通知可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜賣(mài)家失去提交侵權(quán)通知的權(quán)利。在這種情況下，亞馬遜賣(mài)家應(yīng)咨詢(xún)律師，以確保亞馬遜業(yè)務(wù)有適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)防止IP侵權(quán)。

(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼加入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類(lèi)目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。