為了優(yōu)化Noon平臺上的購物體驗，產(chǎn)品是不允許重復的。也就是說，一個特定的產(chǎn)品呈現(xiàn)給Noon買家時，不同賣家會出現(xiàn)不同的報價。

什么是Buy Box？

“Buy Box”是產(chǎn)品顯示頁面上的一個購買按鈕，它的作用是允許Noon買家將產(chǎn)品直接添加到購物車中，而擁有最佳報價的Noon賣家次才有機會贏得“Buy Box”。因此，如果多個Noon賣家出售同一種產(chǎn)品，他們應盡量憑借努力獲得“Buy Box”，爭取成為第一個被Noon買家看見的報價。

Buy Box的目的是通過為Noon買家提供產(chǎn)品和服務的質量，保證出色的客戶體驗。每個Noon賣家的表現(xiàn)決定了他們是否有資格贏得“Buy Box”。

贏得“Buy Box”的指標是什么？

通過以下性能參數(shù)的評判，Noon賣家只有取得最高分，才有機會獲得“Buy Box”，提高產(chǎn)品知名度和銷售量。

注意：Cross-dock B2B 報價等級將受到以下所有參數(shù)的影響；而FBN報價等級將受兩個參數(shù)影響，即報價和客戶主動退貨情況。

1. 報價： Noon買家都愿意以公平實惠的價格購買產(chǎn)品，因此保持有競爭力的價格，將有利于贏得“Buy Box”。

2. 賣家評分： 

倉庫績效評分：使用Cross-dock B2B 的合作伙伴的每個倉庫均通過以下子參數(shù)來衡量。

1）賣方取消訂單：Noon賣家應該認真做好庫存管理，避免取消客戶訂單。因為每次取消訂單，都會影響客戶對Noon賣家的信任，難以留住忠實客戶。

2）把控好處理時間： Noon賣家為每種產(chǎn)品分配特定的處理時間（最多4天），這也是訂單移交給Noon物流團隊的時間。處理時間的把控是最重要的，因為這是Noon賣家對客戶承諾的一部分，而且沒有客戶希望訂單延遲。

3. Noon買家主動退貨：這適用于產(chǎn)品真?zhèn)位蛴腥毕輹r的客戶退貨。Noon平臺向客戶保證，會為Noon買家提供精選的地道優(yōu)質產(chǎn)品。若提供假冒或有缺陷的物品，即違反Noon政策和當?shù)胤?，Noon賣家會受到嚴懲。

4. 訂單效率： 由于現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏的世界，只需單擊即可在幾分鐘內獲得商品和服務。除上述參數(shù)外，Noon必須與時俱進，選擇較短的處理時間來提高客戶滿意度，從而提高訂單完成效率。

只有做好以上四點，取得較高評分，Noon賣家才有機會獲得“Buy Box”。

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