6月26日，東南亞最大電商Lazada宣布，任命李純?yōu)長(zhǎng)azada集團(tuán)首席執(zhí)行官，驅(qū)動(dòng)公司在加速數(shù)字化的東南亞市場(chǎng)中邁進(jìn)發(fā)展新階段。

Lazada集團(tuán)董事長(zhǎng)彭蕾表示：“李純是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)領(lǐng)袖，他將能助力Lazada結(jié)合商業(yè)和科技，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)促進(jìn)東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的愿景。”

公開資料顯示，從2017年起，李純負(fù)責(zé)Lazada的技術(shù)、產(chǎn)品策略和消費(fèi)者等方面業(yè)務(wù)；2019年7月出任Lazada印尼CEO。在此之前，李純?cè)鴵?dān)任阿里巴巴B2B事業(yè)群CTO。

由具有本土運(yùn)營(yíng)及深厚技術(shù)背景的李純出任CEO，凸顯此前依托阿里巴巴全球化戰(zhàn)略已初步構(gòu)筑起科技、支付、物流強(qiáng)大護(hù)城河的Lazada，將下大力氣進(jìn)一步強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

Lazada集團(tuán)新任首席執(zhí)行官李純

任命宣布后，李純表示：“為東南亞的消費(fèi)者和商家創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值是Lazada的首要任務(wù)。東南亞地區(qū)電商發(fā)展趨勢(shì)迅猛，我們將攜手杰出的本地人才，加速推動(dòng)Lazada數(shù)字化創(chuàng)新和商業(yè)發(fā)展，賦能我們的客戶，幫助他們成功，并為之提供最佳的消費(fèi)者用戶體驗(yàn)?！?/p>

原集團(tuán)首席執(zhí)行官皮爾·彭龍將出任阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄碌奶貏e助理。

Lazada于2012年創(chuàng)立，在印尼、馬來西亞、新加坡、泰國(guó)、越南、菲律賓6大市場(chǎng)中，目前已擁有超過7000萬的年度活躍消費(fèi)者，如今已是東南亞領(lǐng)先的且增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)平臺(tái)，保持著連續(xù)五個(gè)季度訂單增長(zhǎng)翻倍的記錄。 

據(jù)了解，堅(jiān)持本土化是Lazada的核心戰(zhàn)略之一，不僅保持在東南亞市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，更重要的是依托阿里巴巴數(shù)字化技術(shù)，搭建東南亞電商基礎(chǔ)設(shè)施，升級(jí)本地?cái)?shù)字化生態(tài)。

阿里巴巴將Lazada視作集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的重要增長(zhǎng)引擎，曾在2016年、2017年、2018年連續(xù)數(shù)年加碼對(duì)Lazada的投資，并通過理念、技術(shù)、數(shù)據(jù)上的賦能幫助Lazada構(gòu)筑起強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力護(hù)城河。

以物流為例，Lazada自創(chuàng)立之初便著眼于自建物流，這些年通過菜鳥的幫助，菜鳥技術(shù)已成功賦能Lazada的原有物流體系，從而建立起Lazada在東南亞最優(yōu)秀的物流能力。

目前，Lazada已在東南亞6國(guó)17個(gè)城市建立起至少30個(gè)倉(cāng)庫(kù)和“最后一公里”配送中心，80%的訂單由Lazada倉(cāng)配體系實(shí)現(xiàn)交付，最后一公里網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)70%。此外，東南亞六國(guó)超過3000個(gè)自提點(diǎn)，也將方便消費(fèi)者選擇就近地點(diǎn)取包裹。如今，Lazada的快遞可以送到東南亞6國(guó)的幾乎任何一個(gè)海島、漁村。

Lazada目前擁有東南亞最大的物流網(wǎng)絡(luò)，

在東南亞17個(gè)城市有超過30個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心。

在支付方面，Lazada依托螞蟻金服的技術(shù)賦能，自2018年推出Lazada電子錢包，配合信用卡等其他支付方式，創(chuàng)造性地給東南亞消費(fèi)者帶去安全便捷的支付體驗(yàn)。在馬來西亞，去年雙12活動(dòng)中有一半的消費(fèi)者選擇用Lazada電子錢包支付。

同時(shí)，伴隨著強(qiáng)大物流網(wǎng)絡(luò)的搭建，Lazada還在東南亞首創(chuàng)“貨到付款”的現(xiàn)金支付方式。目前，Lazada在東南亞有著最大的貨到付款服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這在東南亞金融服務(wù)仍不普及的情況下，為整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

幾年下來，Lazada已經(jīng)成為東南亞數(shù)字生態(tài)的重要組成部分。2017年阿里巴巴入股后不久，Lazada便通過“Voyager”項(xiàng)目利用阿里巴巴數(shù)字化能力對(duì)平臺(tái)進(jìn)行重構(gòu)，快速升級(jí)到世界級(jí)技術(shù)水平，擁有了“打造頂級(jí)規(guī)模大促的能力”。

以此為基礎(chǔ)，Lazada不僅能深度參與每年的618、雙11、雙12等年度大促，也創(chuàng)造性地給東南亞的中小商家和消費(fèi)者帶去了多個(gè)“第一”。比如，去年雙11，Lazada在東南亞六國(guó)首次全面啟用直播帶貨，僅Lazada泰國(guó)直播總場(chǎng)次就超過1111場(chǎng)。其中，4小時(shí)的直播互動(dòng)秀GUESS IT! King，在東南亞首創(chuàng)豎屏、多名網(wǎng)紅主播參與的形式，收獲超過110萬觀看量。泰國(guó)潮流女裝品牌Copper.bkk通過直播迅速積累人氣，當(dāng)年雙11銷售額為平時(shí)日均銷售額的100倍。

Lazada APP 印尼首頁

目前，Lazada建立起的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正逐漸發(fā)揮出效應(yīng)。以東南亞最大的經(jīng)濟(jì)體印尼為例，截至2020年3月31日止12個(gè)月期間，Lazada在印度尼西亞的訂單量同比增長(zhǎng)超過 170%，其增速遠(yuǎn)超該地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

這背后，最終受益的是文化背景、消費(fèi)習(xí)慣迥異的東南亞中小商家和消費(fèi)者。疫情期間，Lazada依托既有的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，幫助超過15萬家東南亞中小企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。光是今年4月份，通過Lazada的LazLive直播產(chǎn)生的銷售環(huán)比就提升了45%，確保了東南亞地區(qū)品牌和商家在疫情期間依然能取得銷售增長(zhǎng)。

阿里巴巴在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“愛心助農(nóng)”模式也被Lazada搬到了東南亞，受疫情影響，馬來西亞金馬侖高原的蔬菜無法對(duì)外銷售。獲悉情況后，Lazada聯(lián)系菜農(nóng)，指導(dǎo)解決電商技術(shù)和物流問題，不到48個(gè)小時(shí)就閃電上線金馬侖店鋪。上線后的首個(gè)周末，金馬侖高原的農(nóng)民們每天在Lazada上賣掉約1.5噸的蔬菜。

這不僅是阿里巴巴全球化賦能的生動(dòng)實(shí)踐，也是Lazada立足于本土打造電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值所在。阿里對(duì)待海外市場(chǎng)的方式不是以采購(gòu)或銷售為導(dǎo)向的電商出海，而是在當(dāng)?shù)嘏嘤粋€(gè)新的數(shù)字生態(tài)。換言之，無論商家說中文、英文還是馬來語，身處內(nèi)陸還是群島，均能使用阿里商業(yè)操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的銷售、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)制造。

根據(jù)谷歌和淡馬錫等機(jī)構(gòu)的最新報(bào)告，電商是東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)賽道，2019年 GMV 達(dá)到了382億美元，這一數(shù)字在2025年預(yù)計(jì)將達(dá)到1530億美元。作為其中的領(lǐng)頭羊，Lazada的遠(yuǎn)期目標(biāo)是2030年服務(wù)三億消費(fèi)者。

當(dāng)前，新冠疫情帶給全世界的不確定性仍在加劇，Lazada此時(shí)宣布李純出掌新一任CEO，顯然也正期冀著借此進(jìn)一步夯實(shí)扎根東南亞市場(chǎng)的護(hù)城河基礎(chǔ)，繼續(xù)拓寬阿里巴巴全球化的想象力。（來源：Lazada東南亞電商）