藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年10月09日 179
“一個(gè)品牌需要生成線上和線下關(guān)注度,這樣這個(gè)市場中的消費(fèi)者才能知道您的產(chǎn)品名字,了解您的產(chǎn)品、您的公司,并對您的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。商家可以利用在”

一個(gè)品牌需要生成線上和線下關(guān)注度,這樣這個(gè)市場中的消費(fèi)者才能知道您的產(chǎn)品名字,了解您的產(chǎn)品、您的公司,并對您的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。商家可以利用在中國打下的質(zhì)量基礎(chǔ),把這個(gè)優(yōu)勢帶到美國來,然后讓消費(fèi)者相信您,這就是品牌建設(shè)。
——Cindy Latsch
所以在和Jack探討后,我了解到現(xiàn)在中國的外貿(mào)企業(yè)和一些做電商類的賣家也希望能夠樹立起自己的品牌。
講到創(chuàng)立品牌,我們建立品牌的目的就是能夠戰(zhàn)勝那些依靠價(jià)格取勝的競爭對手,并有效提升產(chǎn)品的利潤空間。
然而創(chuàng)立品牌最開始一定是品牌故事先行,首先大家在思維上要有一個(gè)變化,不要把它當(dāng)作是一個(gè)純粹的文案工作,而是品牌工作。
所以第一步工作一定不是一上來就開始編故事,而是去解讀品牌和洞察消費(fèi)者。
建議每位創(chuàng)始人在創(chuàng)立一個(gè)品牌之前,認(rèn)真的去挖掘自身產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值,然后去包裝,這個(gè)很重要。
品牌故事——品牌理念的表達(dá)
品牌故事,不僅僅只是一個(gè)故事而已,而是我們通過故事,向目標(biāo)人群傳達(dá)你要表現(xiàn)的概念是什么。
而這個(gè)概念就是在品牌和消費(fèi)者之間建立一個(gè)連接,通過這個(gè)連接,讓消費(fèi)者可以感受到,我可以擁有怎樣的生活方式和態(tài)度。所以當(dāng)我們清晰定義這些時(shí),品牌故事就很容易寫了。
品牌也有血有肉有態(tài)度
如果把品牌比作一個(gè)人的話,那么品牌故事就像是在做一個(gè)個(gè)性的表達(dá),這種個(gè)性的表達(dá)不一定是講述一個(gè)很具象的故事,可以是品牌宣言,講品牌的態(tài)度主張。所以消費(fèi)者很有可能會把品牌當(dāng)做一個(gè)人,消費(fèi)者會思考這個(gè)朋友是個(gè)怎樣的人,結(jié)識這個(gè)朋友他們自己會有哪些改變。
所以我們一般在幫助我們的客戶撰寫品牌故事的時(shí)候一般不會過于局限某種形式,我們一直把握的原則就是優(yōu)質(zhì)的品牌故事源于前端文案撰寫人的品牌思維和核心洞察力。
品牌故事=80%品牌+20%故事
寫品牌故事的切入點(diǎn)不難找,我們在幫助我們的客戶寫故事的時(shí)候會引導(dǎo)客戶從這幾個(gè)方面去切入,比如:品牌歷史、品類、獨(dú)特文化、創(chuàng)始人勵志故事、核心技術(shù)、品牌主張、品牌獨(dú)特的logo或廣告語、產(chǎn)品產(chǎn)地、產(chǎn)品獨(dú)特功效、市場潛在需求等等。
所以這里我們所說的希望能夠幫助我們的客戶建立起強(qiáng)大的品牌,為進(jìn)入美國市場做準(zhǔn)備,我們必須有線上的關(guān)注度,而為了做到這一點(diǎn),講品牌故事就是一個(gè)很好的方式去使客戶相信您的產(chǎn)品,知道為什么應(yīng)該相信您的產(chǎn)品,為什么選擇相信您的產(chǎn)品而不是其他商家的產(chǎn)品。
自建站必不可少
我之前聽Jack跟我說過一個(gè)關(guān)于中國企業(yè)和美國企業(yè)的最大的區(qū)別,那就是美國的企業(yè)不管多么小和不起眼,大多都有自己的網(wǎng)站去陳述自己的品牌理念,而中國很多賣家都是依附在平臺上。最近這兩年我聽到越來越多的來自中國的企業(yè)家他們跟我說他們覺得平臺的同質(zhì)化競爭太嚴(yán)重了,沒有用戶積累是最大的問題,而跟平臺賣家相比,獨(dú)立站的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。
獨(dú)立站的優(yōu)勢,首先就是可以積累自己的用戶,用來做后續(xù)持續(xù)的重復(fù)營銷和交叉銷售。
其次我們企業(yè)自己可以完全的控制品牌,來靈活的定制營銷方案,而且也不會因?yàn)槠脚_的政策變化而受到影響。對于產(chǎn)品開發(fā)的公司來說,我們還可以通過和用戶的溝通,不斷的獲取產(chǎn)品的直接反饋,持續(xù)的優(yōu)化產(chǎn)品。
線上線下營銷相結(jié)合
大多數(shù)消費(fèi)者會使用Facebook、谷歌搜索進(jìn)行線上消費(fèi),但我仍然認(rèn)為對于商家來說,線下也非常重要。當(dāng)?shù)氐穆?lián)絡(luò),包括線下聯(lián)絡(luò)和線上聯(lián)絡(luò),結(jié)合在一起,營銷才得以整合以及多元化。
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,大約十五年或者二十年以前,許多中國工廠來到美國,他們購買倉庫,用集裝箱裝運(yùn)產(chǎn)品,在井中儲存產(chǎn)品,到拉斯維加斯和亞特蘭大參加交易會,然后接到訂單,然后發(fā)貨。這就是傳統(tǒng)的B2B模式。我感覺在這種模式下,就是依靠價(jià)格,很難長久生存。
我還見過從香港進(jìn)口貨物的珠寶公司,有的只去傳統(tǒng)的商鋪出售珠寶,有的則不僅采用傳統(tǒng)方式,還建立起線上渠道,以線上品牌的名義售貨,所以前者很快衰落,后者很快崛起。
所以如果商家只使用一種市場渠道,會限制觸角所及,是限制企業(yè)本身本可以達(dá)到的市場份額。各種因素凝聚在一起,才可以形成一種多元化的營銷計(jì)劃。
因?yàn)閷Υ蠖鄶?shù)渠道,無論是線上還是線下,在企業(yè)真正落地美國以前都需要看哪種渠道真正適合企業(yè)本身,而這需要進(jìn)行分析才能做到。
但是確定哪種渠道更加有效,是一種綜合考量,這的的確確需要我們到市場中去、擴(kuò)大和生成關(guān)注度才能做到。
現(xiàn)階段亞馬遜雖然不斷采取新的措施吸引用戶,但是不得不承認(rèn)一件事實(shí)的是線上的流量已經(jīng)越來越難獲得,雖然現(xiàn)在很多商家都非常注重線上營銷推廣,但是商家也千萬不要將所有的中心全部放在網(wǎng)絡(luò)營銷,真正好的產(chǎn)品也需要以線下營銷作為支撐,結(jié)合線上進(jìn)行推廣才能吸引到更多的顧客。
為了吸引客戶我們的第一步工作可以是線上競爭。線上競爭意味著我們需要充分運(yùn)用社交媒體來構(gòu)建我們的品牌咨詢網(wǎng)絡(luò),我們以顧客的角度去分析,了解客戶通過哪些渠道了解產(chǎn)品,從客戶的角度去尋求更好的推廣方式。
第二步就是我們還需要本地的員工去做當(dāng)?shù)仃P(guān)系的一些協(xié)調(diào)和聯(lián)系。根據(jù)不同的企業(yè)不同情況一方面本地員工可幫助企業(yè)收集競爭對手的信息,了解競爭者的動態(tài),一方面幫助企業(yè)跟蹤獲取相關(guān)行業(yè)的信息并且加以利用,這樣才可能做出周期性的行業(yè)報(bào)告總結(jié),隨時(shí)調(diào)整企業(yè)營銷計(jì)劃。
一個(gè)品牌需要生成線上和線下關(guān)注度,這樣這個(gè)市場中的消費(fèi)者才能知道您的產(chǎn)品名字,了解您的產(chǎn)品、您的公司,并對您的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。商家可以利用在中國打下的質(zhì)量基礎(chǔ),把這個(gè)優(yōu)勢帶到美國來,然后讓消費(fèi)者相信您,這就是品牌建設(shè)。
尋找專業(yè)的合作伙伴
當(dāng)品牌和企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新興市場的時(shí)候,找一個(gè)專業(yè)的合作伙伴這一點(diǎn)至關(guān)重要。
比如怎樣獲得線上關(guān)注度和線下關(guān)注度,又如何從本土市場競爭者中脫穎而出?快速解決這些問題只有找到本土的市場營銷公司才能事半功倍。因?yàn)椋?/p>
本土化語言是取得市場信任第一步
首先,本土化運(yùn)作的公司更了解美國市場,在語言方面有著天然的優(yōu)勢,本土營銷公司知道用怎樣合適的措辭去向本土的消費(fèi)者、向潛在用戶推送信息。
當(dāng)市場消費(fèi)者看到推送的網(wǎng)站和行業(yè)信息時(shí),他們會認(rèn)為這是本土的公司傳遞給他們的信息,而不是從中國開過來的工廠,當(dāng)我們在用本土消費(fèi)者使用的語言做有效溝通時(shí),消費(fèi)者自然從內(nèi)心里會對這家公司多一分信任。
深入線下和消費(fèi)者打成一片是關(guān)鍵
深入本土市場主要分兩條線,線上和線下,部分中國企業(yè)家們合作可能會選擇中國的營銷公司,并且主攻線上,但是沒有線下和本土消費(fèi)者做進(jìn)一步的聯(lián)系和相關(guān)營銷方案,導(dǎo)致競爭還是很激烈。像如果從我們的角度來幫助客戶考慮的話,我們會幫助客戶分析知道誰是您的競爭對手,競爭對手們?nèi)粘S质侨绾芜\(yùn)作。我們觀察競爭對手的運(yùn)作方式,因此我們能夠?qū)?nèi)部改造、廣告內(nèi)容、出現(xiàn)市場重疊時(shí)應(yīng)該采取哪些舉措做到心中有數(shù)。我們不會先花錢做廣告,然后再去發(fā)現(xiàn)這些問題。
包括本土市場同行業(yè)的相關(guān)信息,行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)聯(lián)系這些都需要線下實(shí)實(shí)在在用人去建立關(guān)系和進(jìn)一步跟進(jìn)。我們知道怎樣建立合作關(guān)系,我們與美國的其他公司或關(guān)聯(lián)領(lǐng)域合作,可以幫助客戶達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的。
更加公開透明的消費(fèi)支出
這點(diǎn)就需要從中美的文化區(qū)別來講了,美國相較中國來講是一個(gè)更講究公平公正的國家,一個(gè)公司長久的運(yùn)作離不開合規(guī)的運(yùn)營,所以這也就說明一家公司必須是公開透明的,并不會產(chǎn)生“under table”的其他交易費(fèi)用,自然價(jià)格是合情合理的,相較于中國的部分營銷公司,本土的市場營銷公司收費(fèi)更合理也更公正。
最后希望各位中國的企業(yè)家和品牌商在選擇和市場營銷的公司合作時(shí)擦亮眼睛,根據(jù)自己的企業(yè)和品牌實(shí)事求是去有效操作,并且從多方面維度去建立自己的品牌,線上線下一起打造多元化營銷體系,最后祝愿所有的中國廠商、貿(mào)易商、品牌商在美國大賣?。ㄋ暮M絇ecGlobal)
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