藍海億觀網(wǎng)2020年09月11日 421
“最近跨境電商賣家遇到了不少糟心事,物流漲價,訂單下滑,還遭遇了平臺不公正罰款。有些賣家被罰得都不得不暫時“歇業(yè)”,關(guān)停賬戶,過一陣子恢復(fù)元氣”

最近跨境電商賣家遇到了不少糟心事,物流漲價,訂單下滑,還遭遇了平臺不公正罰款。
有些賣家被罰得都不得不暫時“歇業(yè)”,關(guān)停賬戶,過一陣子恢復(fù)元氣再說。一些賣家表示,本來賺得不多,現(xiàn)在罰款了,到頭來還倒欠了。
一個賣家因為發(fā)貨稍微延遲了一些,就被跨境電商平臺無情地罰款300美元,要知道,那個訂單貨值才幾十美元。本來沒有什么利潤,現(xiàn)在要支付比訂單高得多的罰款。
這個賣家延遲發(fā)貨,是因為受到了物流影響,貨物已在路途中,半路出現(xiàn)問題,賣家也是鞭長莫及。
另外賣家遭遇更糟糕,因為不小心觸犯平臺一些小政策,加上一些產(chǎn)品延遲發(fā)貨,或者不小心侵權(quán)了,目前累計起來,被罰款總額大約到了兩三百萬元。
尤其是最近因平臺強制賣家采用其物流方案,因為物流商沒有及時處理貨件,導(dǎo)致貨物入庫時間超過了預(yù)定時間,賣家被重重地罰了一筆款。
跨境電商賣家面臨的不僅僅賣家之家的競爭,無休止地?zé)龔V告以及貨物丟失,同時還要面臨平臺方不時的罰款。
跨境電商平臺加大罰款力度
最近電商平臺為何加強管理,收緊政策,并加大對賣家的懲罰力度呢?
這與疫情期間,一些類目產(chǎn)品銷量暴增以及物流延遲等情況相關(guān)。產(chǎn)品銷量暴增,被知識產(chǎn)權(quán)方盯上的可能也性也比較大,物流延遲,導(dǎo)致延遲到貨。
跨境電商平臺上活躍了許多賣家,肯定每個平臺都有自己的政策。這些平臺在中國招商時候,會向賣家聲明自己的政策,同時會按照其所在國家的法律,對賣家進行規(guī)范。
中國賣家參差不齊的語言能力,以及對相關(guān)國家法律不了解,對于平臺罰款的申訴,往往處于被動狀態(tài)。
跨境電商平臺方肯定也有自己的責(zé)任,一些平臺以罰代管,甚至以“罰款盈利”,一直讓廣大跨境電商賣家詬病。
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