近日，亞馬遜運(yùn)營(yíng)新人小廖，遇到了個(gè)棘手的問(wèn)題。

小廖剛?cè)肼毈F(xiàn)在的公司不久，但是他接手的賬號(hào)，卻正在被他人惡意攻擊。

攻擊者在Facebook上掛出小廖負(fù)責(zé)的產(chǎn)品信息，引誘測(cè)評(píng)者測(cè)評(píng)。目前，小廖無(wú)法知道哪些訂單是測(cè)評(píng)者下的訂單，更無(wú)法向測(cè)評(píng)者返款，后續(xù)恐怕會(huì)遇到惡意攻擊。

據(jù)小廖猜測(cè)，攻擊者很可能是之前運(yùn)營(yíng)該店鋪的離職同事，因?yàn)樾×伟l(fā)現(xiàn)該離職同事已經(jīng)開(kāi)始在賣(mài)公司的產(chǎn)品。由于小廖公司的這款產(chǎn)品是自行開(kāi)發(fā)，有申請(qǐng)專(zhuān)利，因此對(duì)于誰(shuí)在賣(mài)該產(chǎn)品十分清楚。

同時(shí)，支撐小廖這樣認(rèn)為的原因，還因?yàn)檫@位已經(jīng)離職的同事，此前曾對(duì)公司做出一些違背職業(yè)道德的小動(dòng)作，可見(jiàn)其對(duì)公司存在報(bào)復(fù)心理。

該離職同事，此前主動(dòng)到公司面試。但是在職一個(gè)月時(shí)間，工作心不在焉。

這事情很可能被老板發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行了教育。因此，這位同事離職的時(shí)候是突然走的，連工作都沒(méi)有交接。

此后不久，公司產(chǎn)品就遭到了攻擊。

由于只有小廖一面之詞，無(wú)法判斷在這個(gè)過(guò)程中公司是否對(duì)這位離職同事做過(guò)過(guò)分的事情。

不少業(yè)內(nèi)人士紛紛猜測(cè)，可能是公司做了什么對(duì)不起該員工的事情。

但也有人認(rèn)為，如果在職一個(gè)月這個(gè)信息是確定的，那么以下兩種情況的概率高一些：

第一種，是該員工蓄謀已久，就是來(lái)小廖公司偷產(chǎn)品的；

第二種，是該員工確實(shí)存在工作心不在焉的情況，被小廖公司老板教育了。但該老板說(shuō)話(huà)不好聽(tīng)，傷到了該員工，導(dǎo)致其臨時(shí)起意報(bào)復(fù)公司。

這位業(yè)內(nèi)人士也提醒跨境電商企業(yè)的各位老板和領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)話(huà)還是要留點(diǎn)余地，若能積點(diǎn)口德，其實(shí)許多企業(yè)遭員工報(bào)復(fù)的事情，可能就不會(huì)發(fā)生了。

而針對(duì)小廖遇到的這個(gè)情況，業(yè)內(nèi)人士紛紛建議：

1. 將事情轉(zhuǎn)移，讓老板來(lái)處理，畢竟這是公司跟前員工的糾紛，小廖作為中間人不好處理；

2. 目前公司沒(méi)有證據(jù)證明Facebook掛測(cè)評(píng)的攻擊者，就是這位前同事，因此不好直接報(bào)警，但是可以向Facebook提交申請(qǐng)，要求澄清事情，說(shuō)明這是個(gè)假消息；

3. 公司既然有產(chǎn)品的專(zhuān)利，那么可以大方投訴這位前員工，要求對(duì)方終止侵權(quán)行為。

   另外，有人甚至建議，可以等對(duì)方備貨到一定的量，再去投訴，讓對(duì)方損失一筆資金。但《藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)egainnews.com》不建議小廖公司這樣做。11月17日，在深圳展滔科技大廈發(fā)生了一起命案，可能涉及到跨境電商公司，做事還是留一絲底線(xiàn)，盡量避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。

   跨境電商公司遭到前員工報(bào)復(fù)的事件，近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮。

   今年6月份，某個(gè)測(cè)評(píng)服務(wù)商貼出了一份微信聊天記錄，曝光了一件離職員工報(bào)復(fù)公司的事件。

   據(jù)該服務(wù)商反饋，去年幫某個(gè)亞馬遜店鋪?zhàn)隽藘蓡螠y(cè)評(píng)，本金傭金遲遲沒(méi)有收到。于是聯(lián)系了給服務(wù)商下測(cè)評(píng)單的店鋪員工。而該員工則表示所在公司已經(jīng)倒閉了，沒(méi)辦法給服務(wù)商返款，并表示服務(wù)商可以隨意處置店鋪，最好給店鋪上幾個(gè)差評(píng)。

   但是服務(wù)商在亞馬遜上看到，該店鋪仍在正常出售產(chǎn)品。因此猜測(cè)，可能是員工跟公司產(chǎn)生矛盾，想要接自己的手打擊公司。

   這位服務(wù)商不想被離職員工當(dāng)槍使，便只能自己吞下測(cè)評(píng)的損失。

   同樣在今年，還有更震撼的員工報(bào)復(fù)事件發(fā)生。

   今年3月份，深圳坂田一家跨境電商公司貼出了一份員工簡(jiǎn)歷，并附帶上了一個(gè)故事。

   該員工負(fù)責(zé)公司的美國(guó)站，正逢疫情期間，該員工離職。但是，在離職當(dāng)天，設(shè)置隔天的產(chǎn)品折扣券，可以0元購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。結(jié)果，第二天僅該產(chǎn)品，就出售了800多單，導(dǎo)致公司損失數(shù)萬(wàn)元。

   據(jù)悉，該員工入職不過(guò)2天，當(dāng)初公司面試的時(shí)候問(wèn)過(guò)她有何特殊技巧，該員工表示能夠幫公司的產(chǎn)品做到日出千單。恐怕當(dāng)初讓她通過(guò)面試的人不會(huì)想到，她竟然以這樣的方式實(shí)現(xiàn)自己的承諾。

   如今，該員工的簡(jiǎn)歷被跨境電商企業(yè)瘋傳，恐怕會(huì)對(duì)她今后的工作產(chǎn)生非常不利的影響。即便她轉(zhuǎn)行到其他單位，公司只要做背調(diào)，這樣的事跡想瞞都瞞不住。

   因此，《藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)egainnews.com》還要奉勸各位跨境電商行業(yè)從業(yè)者，做事前先考慮好后果。目前，在海外社交媒體上流傳著一份跨境電商員工黑名單，記錄了不少跨境電商從業(yè)人員的污點(diǎn)。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)egainnews）文末掃碼加跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)精英交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。