西班牙是南歐主要的電商市場(chǎng)之一，Webinterpret報(bào)道稱，西班牙也被認(rèn)為是歐洲第四大B2C電子商務(wù)市場(chǎng)，僅次于德國(guó)、英國(guó)和法國(guó)。

西班牙的國(guó)內(nèi)和跨境電子商務(wù)都具有巨大潛力。根據(jù)Paypers的數(shù)據(jù)，西班牙在外國(guó)網(wǎng)站上進(jìn)行的交易占電子商務(wù)交易的56.5%，家具和服飾鞋類是很受歡迎的選擇。

一、西班牙電商銷售潛力巨大，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)258.24億美元

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，西班牙的電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展，發(fā)展迅速。Webinterpret預(yù)計(jì)西班牙電商收入將以7.6%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2024年，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到258.24億美元。

西班牙消費(fèi)者主要從英國(guó)、中國(guó)、美國(guó)和德國(guó)購(gòu)買商品；其占西班牙跨境采購(gòu)總額的百分比分別是14.2%、12.5%、10.3%、9.9%。

西班牙的電商賣家主要面向英國(guó)、意大利和法國(guó)；在各個(gè)國(guó)家的跨境銷售額中所占的百分比分別是3.9%、3.5%、3.9%。

二、如何贏得西班牙在線購(gòu)物者的信任？

西班牙線上買家的平均收入預(yù)計(jì)為680.83美元。根據(jù)World Bank的數(shù)據(jù)，西班牙約有4700萬(wàn)人，其中約70%是互聯(lián)網(wǎng)用戶。西班牙流行的支付方式是Visa、MasterCard萬(wàn)事達(dá)和PayPal貝寶。據(jù)Landmark Global稱，西班牙典型的網(wǎng)上買家如下：

1.25至 49歲，尤其是35至49歲。

2.生活在城市地區(qū)，全職工作。

3.大學(xué)教育水平。

4.來(lái)自中高級(jí)職業(yè)社會(huì)階層。

一些西班牙人不買產(chǎn)品可能是因?yàn)閮r(jià)格太高，也可能因?yàn)樾湃螁?wèn)題。比如：

1.一些購(gòu)物者可能會(huì)因?yàn)椴荒苡H眼看到商品，沒有足夠的產(chǎn)品信息，而對(duì)賣家缺乏信任。

2.當(dāng)涉及到支付時(shí)，一些買家可能會(huì)因?yàn)樾枰斎雮€(gè)人信息而停止購(gòu)物，購(gòu)物者感到不安全，可能不希望透露個(gè)人信息。

3.沒有免費(fèi)送貨的選項(xiàng)。

4.顧客在退貨問(wèn)題上沒有信心。

為了增加銷售機(jī)會(huì)，賣家需要克服任何潛在的信任問(wèn)題。例如，向購(gòu)物者提供大量的產(chǎn)品信息、照片和顧客評(píng)論；與有經(jīng)驗(yàn)和值得信賴的支付服務(wù)提供商合作。為了讓西班牙的網(wǎng)上買家更有信心，賣家應(yīng)該：

1.提供消費(fèi)者意見，證明其他消費(fèi)者的購(gòu)買沒有任何問(wèn)題。

2.使用PayPal等工具提供安全支付。

3.確保購(gòu)物者知道可以退貨。

4.為購(gòu)物者提供方便的方式聯(lián)系賣家。

5.為購(gòu)物者提供足夠的信息和詳細(xì)的產(chǎn)品描述。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，在產(chǎn)品偏好方面，西班牙消費(fèi)者與其他歐洲消費(fèi)者相似。他們經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買服裝、鞋類、家用電器和書籍。此外，西班牙人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買汽車配件和食物。大多數(shù)訂單價(jià)值在100歐元到500歐元之間。

值得注意的是，西班牙購(gòu)物者傾向于在購(gòu)買前詢問(wèn)朋友和家人。換句話說(shuō)，電商賣家的聲譽(yù)和評(píng)級(jí)很重要。

三、西班牙電子商務(wù)網(wǎng)站

西班牙的top級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站包括平臺(tái)、超市、電子商店、分類廣告、體育和時(shí)尚商店。這種混合表明了西班牙人口需求的多樣性。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)，西班牙排名前10的電子商務(wù)網(wǎng)站包括：

1.Amazon Spain亞馬遜西班牙站；

2.Milanuncios；

3.El Corte Ingles；

4.速賣通；

5.eBay Spain；

6.Carrefour Spain；

7.Media Markt Spain；

8.PC Componentes；

9.Decathlon Spain；

10.Leroy Merlin。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。