去年，全球電商加速發(fā)展，這是不容忽視的。

消費者更多地在線上購買商品，品牌、零售商也不得不快速轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，紛紛開設(shè)線上店鋪，或者是擴大電商銷售渠道。

疫情對電商造成了什么樣的影響？

來看看最新情況。

1. 零售利潤率從6.4%降到4.5%

一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近十年來，歐洲六國（英、法、德、意大利、西班牙、瑞士）零售商的稅前利潤率從6.4%降到4.5%，預(yù)計2025年將跌至3.2%。

為什么會出現(xiàn)利潤率下滑？很可能是因為電商的發(fā)展。

該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電商銷售的份額與利潤是負(fù)相關(guān)的關(guān)系，換句話說，如果電商銷售額在整個零售市場的份額增加，利潤率就會下滑。

疫情的爆發(fā)，加快了零售利潤率的下滑速度，如果沒有疫情，2025年零售利潤率可能還有3.7%。

2. 頂級電商企業(yè)，90%做到雙位數(shù)增長

GlobalData分析顯示，2020年，10家頂級電商企業(yè)中有9家的收益實現(xiàn)雙位數(shù)增長，因為疫情為他們帶來了大量的消費者。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，拼多多的收益增長97.6%，將近三位數(shù)，去年銷售總額達(dá)到86億美元。

韓國領(lǐng)先電商平臺Coupang，收益增長90.8%，達(dá)到120億美元，全球排名第七位。

亞馬遜的收益增長37.6%，相比拼多多和Coupang明顯落后，但是，它的收益達(dá)到3861億美元，依然是全球第一，毋庸置疑。

還有另外幾家表現(xiàn)不錯的。

比如美國家具電商平臺Wayfair，年收益同比增長55%，主要是因為疫情隔離期間消費者更加注重家居生活品質(zhì)的提高。

阿里巴巴收益增長40.9%，Zalando、eBay、Rakuten（樂天）分別增長25.4%、18.9%和18.9%。

3. Tik Tok APP購物增長553%

研究機構(gòu)Bazaarvoice在5月份稱，自從疫情爆發(fā)以來，Tik Tok APP里的購物增長了553%。

類似Tik Tok這樣的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，都在疫情期間見證了指數(shù)級的電商增長，一方面是（消費者）用戶加強了與社媒平臺的互動，另一方面，這些平臺也提高了社媒電商能力。

比如Pinterest，繼2018年底的shoppable product pins（可購物的產(chǎn)品帖子）后，又在2020年初推出“Shop”標(biāo)簽頁面，使其App內(nèi)的購物活動增長356%，在一眾社媒apps中排名第二（就增長幅度而言，僅次于Tik Tok）。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，與此同時，Instagram和Facebook分別增長189%和160%。

相比之下，Tik Tok的收益取得了重大提高，將近Instagram的3倍。

不過，雖然Tik Tok是增長最快的，但其所有用戶中有購買歷史的僅占24%，也就是說，自疫情以來，Tik Tok用戶只有24%在這個APP上購買過商品，相比之下，其他平臺的表現(xiàn)更好些，比如Instagram，實際有購買商品的用戶比例達(dá)到64%，F(xiàn)acebook也有45%，同樣超過Tik Tok。

從消費者角度來看，超過四分之三的英國消費者表示，相比一年前（疫情發(fā)生前），他們現(xiàn)在在社媒平臺購物似乎更受“紅人”影響，將近一半消費者會因為在社媒平臺看到的內(nèi)容而去嘗試新品牌、新產(chǎn)品。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。