“軍火庫(kù)”Shopify大裁員，中國(guó)團(tuán)隊(duì)受影響，一年增70萬(wàn)賣(mài)家

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年07月28日 0

“Shopify此次大裁員，主要還是跟其過(guò)度樂(lè)觀，過(guò)大布局有關(guān)。”

作為獨(dú)立站首選建站平臺(tái)的Shopify，一直風(fēng)光無(wú)限，一直彈藥充足。

Shopify的創(chuàng)始人盧克曾經(jīng)打過(guò)一個(gè)生動(dòng)的比喻，亞馬遜試圖建成一個(gè)電商帝國(guó)，而Shopify就是給那些想反抗亞馬遜帝國(guó)的人（獨(dú)立家賣(mài)家），提供了一個(gè)軍火庫(kù)。（文末掃碼加微信，入純賣(mài)家交流群，手動(dòng)篩選，精英人脈）

然而，這個(gè)軍火庫(kù)現(xiàn)在自己也是“軍火不足”了。

昨天（北京時(shí)間7月27日），Shopify宣布，將裁撤全球員工總數(shù)的10% ，約1000名員工。利空消息一出， Shopify股價(jià)營(yíng)收暴跌14%。

Shopify裁員的重點(diǎn)部門(mén)，包括招聘、客戶(hù)支持和銷(xiāo)售部門(mén)，同時(shí)在重點(diǎn)裁減重復(fù)崗位和過(guò)度細(xì)分的崗位。

業(yè)內(nèi)人士透露，Shopify中國(guó)團(tuán)隊(duì)也將受到此次裁員的影響，只留下Partner（渠道合作伙伴業(yè)務(wù)）和MSM兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是設(shè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。

與之相呼應(yīng)的是，近半年來(lái)，深圳一帶的獨(dú)立站賣(mài)家遭遇了陣痛。

先是Facebook被蘋(píng)果掐住脖子，導(dǎo)致個(gè)性化推薦廣告不精準(zhǔn)，廣告轉(zhuǎn)化率極速下降，獨(dú)立站賣(mài)家的營(yíng)業(yè)額迅速下滑。（參看《獨(dú)立站賣(mài)家“瘸”了一條腿》），接著又遭遇了PayPal封號(hào)事件，導(dǎo)致很多賣(mài)家無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。

深圳獨(dú)立站一位賣(mài)家對(duì)《藍(lán)海億觀egainnews》透露，6月到7月，公司注冊(cè)的PayPal賬號(hào)幾乎注冊(cè)一個(gè)被封一個(gè)，很多賬號(hào)還沒(méi)有開(kāi)始用就被封了，是受到到無(wú)辜牽連的。我們?cè)码奝ayPal團(tuán)隊(duì)，表示賬號(hào)未曾使用便封了，對(duì)方回應(yīng)很生硬，稱(chēng)封號(hào)便是最終決定。

“現(xiàn)在除了處理封號(hào)的事，都沒(méi)有時(shí)間做運(yùn)營(yíng)了。獨(dú)立站的業(yè)績(jī)可想而知，“該賣(mài)家無(wú)奈地表示。（參看《PayPal扣款千萬(wàn)，40賣(mài)家上門(mén)維權(quán)，或涉嫌售假500萬(wàn)》）

另外一個(gè)影響原因是，Shopify上銷(xiāo)售的商品主要是服裝、鞋帽、配飾等商品，在歐美通貨膨脹的沖擊下，大量消費(fèi)者優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)食品等剛需商品，對(duì)于服裝置換、次要家居產(chǎn)品等需求，暫時(shí)擱置起來(lái)，這對(duì)于一大部分獨(dú)立站賣(mài)家構(gòu)成沖擊。

同時(shí)，Tik Tok等新興選手的崛起，也分流掉了一部分流量和訂單。

Shopify此次大裁員，主要還是跟其過(guò)度樂(lè)觀，過(guò)大布局有關(guān)。

Shopify雖然是一個(gè)大生態(tài)平臺(tái)，但是一直保持相對(duì)于同行巨頭的較小團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，在2016年員工數(shù)僅為1900人。

在2021年，Shopify員工數(shù)量猛增到10000人。

之所以大張旗鼓地?cái)U(kuò)張，這是因?yàn)?020年以來(lái)的疫情，帶來(lái)了線(xiàn)上購(gòu)物的“宅經(jīng)濟(jì)”行情，讓獨(dú)立站交易額迅速飆漲，Shopify因此大受其益，信心倍增，并進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)張。

然而，2022年疫情紅利消退，大量歐美人重新回到線(xiàn)下實(shí)體商店消費(fèi)，Shopify的線(xiàn)上業(yè)績(jī)?cè)獾骄薮鬀_擊。

Shopify的業(yè)績(jī)，在2020年疫情期至2022年，遭遇了過(guò)山車(chē)式的歷程。

2020年，Shopify全年總收入達(dá)29.295億美元，同比增長(zhǎng)86%，而在其平臺(tái)上的獨(dú)立站GMV，則達(dá)到驚人的1196億美元，同比增長(zhǎng)96%。

在這一年，大量賣(mài)家聞風(fēng)而動(dòng)，紛紛在Shopify上開(kāi)設(shè)獨(dú)立站，一年內(nèi)凈增了70萬(wàn)賣(mài)家。

2021年的上半年，繼續(xù)高速增長(zhǎng)。

第一季度，Shopify營(yíng)收9.886億美元，同比增長(zhǎng)110%；二季度，營(yíng)收11.19億美元，同比增長(zhǎng)57%。

MarketplacePulse數(shù)據(jù)顯示，2021年，Shopify賣(mài)家數(shù)量的增長(zhǎng)速度，遠(yuǎn)超超過(guò)了亞馬遜第三方賣(mài)家的增速。

然而，到了下半年，開(kāi)始回落，營(yíng)收腰斬50%，入駐的獨(dú)立站商家數(shù)量也銳減到30萬(wàn)。

尤其到了2022年第一季度，北美疫情管控開(kāi)始全面開(kāi)放，大量的消費(fèi)者奔涌而出，前往實(shí)體店消費(fèi)，Shopify的營(yíng)收增速僅為22%，為12.04億美元，遠(yuǎn)不及市場(chǎng)預(yù)期。

平臺(tái)上獨(dú)立站商家的交易額為432億美元，也不及分析師預(yù)期，預(yù)計(jì)今年第四季度還將繼續(xù)。

一系列的不利影響，導(dǎo)致Shopify業(yè)績(jī)大受影響，股價(jià)也大幅度下跌，由2021年11月的175美元峰值，跌到現(xiàn)在的30多美元，跌去了80%。

圖源/谷歌財(cái)經(jīng)

Shopify CEO 托比·盧克進(jìn)行了反思，Shopify團(tuán)隊(duì)篤定地相信，電商會(huì)因?yàn)橐咔榧铀偻七M(jìn)5年甚至10年，而且這種推動(dòng)變化是永久性的。然而，現(xiàn)在來(lái)看，這一預(yù)期沒(méi)有達(dá)到，無(wú)論是電商還是實(shí)體零售，都回到了疫情爆發(fā)前的水平。

回望Shopify的發(fā)展，實(shí)在是非?！皠?lì)志”。

在2020年第二季度，作為后來(lái)者的Shopify，在總交易額上（GMV）超過(guò)了電商的鼻祖ebay，拿下了整個(gè)電商市場(chǎng)的6%的份額。

雖然與亞馬遜有很大的差距，但是其發(fā)展速度，以及截然不同的生態(tài)體系，著實(shí)讓亞馬遜感到些許的“心慌”。

如今，Shopify狂飆突進(jìn)的路上，遭到了“剎車(chē)式”的調(diào)整。

值得注意的是，一直以來(lái)，中國(guó)賣(mài)家和中國(guó)商品對(duì)Shopify提供了巨大支撐，而亞太地區(qū)賣(mài)家在Shopify上的比重超過(guò)了15%。

但本次裁員，或砍削掉部分中國(guó)團(tuán)隊(duì)，那么，對(duì)于Shopify的亞太布局或有一些影響。（億觀資訊組）

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