藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年08月04日 255
“近日,有賣(mài)家在某平臺(tái)反饋,他在今年2月份收到違反評(píng)論政策警告,一直沒(méi)有處理,但今天突然冒出了一個(gè)按鈕,點(diǎn)進(jìn)去顯示需要提交POA申訴計(jì)劃書(shū)。(賣(mài)家提供的后臺(tái)截圖)同時(shí),警告信中要求賣(mài)家提供用于發(fā)布或獲取亞馬遜政策禁止的買(mǎi)家評(píng)論所有方法的詳細(xì)說(shuō)”

近日,有賣(mài)家在某平臺(tái)反饋,他在今年2月份收到違反評(píng)論政策警告,一直沒(méi)有處理,但今天突然冒出了一個(gè)按鈕,點(diǎn)進(jìn)去顯示需要提交POA申訴計(jì)劃書(shū)。

(賣(mài)家提供的后臺(tái)截圖)
同時(shí),警告信中要求賣(mài)家提供用于發(fā)布或獲取亞馬遜政策禁止的買(mǎi)家評(píng)論所有方法的詳細(xì)說(shuō)明,以及雇傭方相關(guān)信息(電子郵件、電話(huà)號(hào)碼)等等。
該消息在某平臺(tái)一經(jīng)發(fā)布,迅速引來(lái)眾多其他賣(mài)家和業(yè)內(nèi)人士關(guān)注
一位業(yè)內(nèi)人士表示,如果是系統(tǒng)更新先觀望后續(xù)情況,關(guān)注績(jī)效動(dòng)態(tài),不排除亞馬遜自身問(wèn)題,本身申訴頁(yè)面來(lái)看是操縱評(píng)論一刷頁(yè)面,不屬于難度性問(wèn)題。
還有部分賣(mài)家表示,身邊同行今天都發(fā)現(xiàn)這種情況,先看看后續(xù)情況,留意后臺(tái)績(jī)效有沒(méi)有收到亞馬遜其他郵件。
另一賣(mài)家表示他也遇到同樣提示,沒(méi)有填寫(xiě)任何東西的情況下直接點(diǎn)擊提交按鈕,之后出現(xiàn)清除一個(gè)違規(guī)通知。
對(duì)于如今的亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),用步履薄冰來(lái)形容不足為過(guò),大賣(mài)一個(gè)接一個(gè)被封,也讓部分中小賣(mài)家不得小心運(yùn)營(yíng)。
現(xiàn)今平臺(tái)已不太平,賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)一定要注意以下事項(xiàng)
1.賣(mài)家不能再像往常一樣肆無(wú)忌憚的進(jìn)行測(cè)評(píng)刷單,前段時(shí)間被封大賣(mài)基本上都有刷單行為而被亞馬遜監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),也不能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行惡意下單評(píng)論。
2.賣(mài)家所銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)關(guān),也不能出現(xiàn)假冒偽劣現(xiàn)象,這些產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),輕則產(chǎn)品listing被下架,重則店鋪被封殺。
3.實(shí)際產(chǎn)品要與listing中的描述、圖片、功能相一致,之前有賣(mài)家因?yàn)楫a(chǎn)品描述與實(shí)物不符,導(dǎo)致賬號(hào)被封停,多次申訴還未通過(guò)。
總之,賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪過(guò)程中一定要遵守平臺(tái)相關(guān)政策,才能在力保店鋪萬(wàn)無(wú)一失。
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