近日，有賣家反映稱，他六月份注冊的新店鋪突然收到知識產權侵權警告郵件。

據(jù)了解，這位賣家為了讓產品盡早上架，將其他賣家產品圖片做了二次處理之后直接上傳，但圖片背景未作優(yōu)化。

然而，不到兩周的時間，他的listing就被人投訴了，而且遭到平臺下架。

之后，這位賣家聯(lián)系客服說明情況，但客服表示沒有編輯權限，最后該賣家通過模板將侵權圖片做了刪除處理。

目前，該賣家通過郵件方式聯(lián)系圖片版權所有者，但是一直沒有回復。

由于賣家侵權事件在平臺上經常出現(xiàn)，因此該賣家的侵權行為立刻引來眾多其他賣家關注

一位賣家認為，如果是第一次發(fā)生圖片侵權行為，那么可以向亞馬遜承認你的行為，并且說明原因表示不會再犯，鏈接基本上都會申訴回來。

“這種情況可能需要一些賠償金，然后對方才會撤訴，如果對方一直沒有回復郵件，可以嘗試再次發(fā)送，直到達成和解為止，但態(tài)度一定要友好?！币晃粯I(yè)內人士稱。

他還表示，在向亞馬遜申訴時，可以表明你與被侵權方已經達成和解，并說明自己并非有意侵權，同時也要列舉出避免此類事件發(fā)生的改進措施。

還有一位賣家表示，我之前也有過圖片侵權行為，但是將侵權圖片換掉之后就恢復了，如果換掉圖片后還是沒有恢復，可以咨詢客服。

大家都知道，在亞馬遜平臺除過上述案例中的圖片侵權行為之外，還有外觀侵權、商標侵權、品牌侵權等，這些也是亞馬遜賣家在運營過程中經常出現(xiàn)的侵權行為。

同時，在圖片侵權中，除過直接盜用其他賣家作為產品主圖以外，賣家所展示的產品主圖元素中帶有他人注冊商標或是品牌信息時，都有可能造成侵權行為。

因此，為了亞馬遜賬號的安全起見，賣家應當使用自己所制作的產品主圖。

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