藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年02月22日 0
“亞馬遜對于第三方賣家店鋪運(yùn)營有著諸多規(guī)則限定,一方面是為了讓賣家運(yùn)營合規(guī)化,另一方面則是為了讓平臺消費者享受到良好的購物體驗。同時,亞馬遜還會在某些情況下對存放在FBA倉庫中的賣家?guī)齑孢M(jìn)行抽檢。 ”
眾所周知,亞馬遜對于第三方賣家店鋪運(yùn)營有著諸多規(guī)則限定,一方面是為了讓賣家運(yùn)營合規(guī)化,另一方面則是為了讓平臺消費者享受到良好的購物體驗。
同時,亞馬遜還會在某些情況下對存放在FBA倉庫中的賣家?guī)齑孢M(jìn)行抽檢。
那么,哪些情況下亞馬遜會對賣家倉庫產(chǎn)品進(jìn)行抽檢?
1.消費者投訴
當(dāng)FBA賣家銷售的某款產(chǎn)品遭到消費者多次投訴,并且被指控存在銷售假貨或是產(chǎn)品質(zhì)量不佳時,那么這些投訴將會觸發(fā)亞馬遜警報系統(tǒng)。
亞馬遜管理團(tuán)隊也會要求倉庫工作人員對涉事產(chǎn)品抽檢,并且在這些庫存抽檢期間,賣家產(chǎn)品listing或是店鋪都會被暫停銷售行為。
據(jù)了解,亞馬遜對產(chǎn)品剩余庫存進(jìn)行抽檢,是為了確定賣家產(chǎn)品是否真的存在違規(guī)行為,一旦被平臺確定存在售假現(xiàn)象,那么店鋪有可能會被永久封禁。
但是,倉庫人員在檢查完剩余庫存之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量都符合規(guī)定,店鋪也會隨之解禁。
2.平臺主動抽檢
根據(jù)《亞馬遜買家評論政策》規(guī)定,禁止商家使用誘導(dǎo)買家給出好評的卡片或是包裝插頁。
并強(qiáng)調(diào),如果賣家存放在亞馬遜運(yùn)營中心的商品中存在上述違規(guī)現(xiàn)象。
那么,存放在倉庫的這些產(chǎn)品都將會被平臺移除。
可以看出,亞馬遜為了防止賣家在產(chǎn)品中塞放小卡片,一般都會對部分賣家?guī)齑孢M(jìn)行抽查。
此外,2021年3月19日,亞馬遜發(fā)布了一則新公告。
該公告指出,如果平臺監(jiān)測到賣家從事銷售非法或是虛假產(chǎn)品,賣家則必須向平臺提交額外的產(chǎn)品信息。
一旦賣家無法提供產(chǎn)品額外信息,亞馬遜將會對賣家存放在FBA倉庫的庫存進(jìn)行強(qiáng)制檢查。
總之,目前來看,亞馬遜會不定期抽檢FBA賣家的庫存,因此,賣家應(yīng)當(dāng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量,以及通過合規(guī)化的方式來運(yùn)營店鋪。
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