跨境平臺(tái)賣(mài)家接到訂單后，要通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)物流把訂單送達(dá)客戶(hù)手中，此過(guò)程就產(chǎn)生了海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，一般來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)分為三種方式，即亞馬遜自營(yíng)的FBA倉(cāng)，第三方海外倉(cāng)和賣(mài)家自發(fā)貨。

一、亞馬遜FBA倉(cāng)

FBA的全稱(chēng)是FullfillmentByAmazon，是亞馬遜官方提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。具體包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務(wù)。賣(mài)方只需把貨物送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，買(mǎi)家下訂單后，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)就會(huì)自動(dòng)幫賣(mài)家包裝并發(fā)貨。

優(yōu)點(diǎn)：提升銷(xiāo)售、降低成本、省心省力。可以提高賣(mài)家店鋪的曝光率和排名；發(fā)貨時(shí)效比較快，用戶(hù)體驗(yàn)比較好；由于物流引起的差評(píng)全部都可以刪除。

缺點(diǎn)：備貨成本高昂；產(chǎn)品銷(xiāo)量不好，會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和移除費(fèi)；存儲(chǔ)、揀貨、包裝和運(yùn)輸方式?jīng)]有任何控制權(quán)，處處受到亞馬遜入倉(cāng)規(guī)則限制。一旦賣(mài)家要求退貨，基本上是錢(qián)貨兩空。

二、第三方海外倉(cāng)

第三方海外倉(cāng)是由第三方企業(yè)幫助跨境賣(mài)家打通國(guó)際貿(mào)易的物流壁壘。海外倉(cāng)與亞馬遜FBA一樣，可以提供一站式物流服務(wù)。

跨境電商賣(mài)家與第三方“海外倉(cāng)”的合作方式有兩種：租用和合作建設(shè)。租用方式會(huì)存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。

它是建立在亞馬遜FBA物流基礎(chǔ)上的另一個(gè)補(bǔ)充，由于地理位置、產(chǎn)品成本等原因，FBA物流不可能面面俱到，需要物流服務(wù)商或賣(mài)家在其銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)建立獨(dú)立的物流服務(wù)。

但中小賣(mài)家一般會(huì)選擇租用第三方海外倉(cāng)。有實(shí)力的大賣(mài)會(huì)建立自己的海外倉(cāng)，可自由靈活掌控系統(tǒng)操作和管理。但是，海外倉(cāng)涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問(wèn)題都比較繁瑣，自建倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)和成本也會(huì)更高。

優(yōu)點(diǎn)：第三方海外倉(cāng)和亞馬遜FBA相比，費(fèi)用較低，有效提高單件產(chǎn)品的利潤(rùn)；集中運(yùn)輸模式，降低了物流管理成本；供應(yīng)鏈穩(wěn)定，能縮短物流時(shí)效，利于開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

缺點(diǎn)：由于是集中運(yùn)輸模式，庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)率大幅上升，且管理成本較低，在運(yùn)輸管理方面存在諸多漏洞，容易產(chǎn)生丟貨風(fēng)險(xiǎn)。

三、自發(fā)貨

自發(fā)貨是指賣(mài)家在收到客戶(hù)訂單后，直接從國(guó)內(nèi)供應(yīng)商或者倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨給國(guó)外顧客，即賣(mài)家自己負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送和客戶(hù)服務(wù)等一系列活動(dòng)。

優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需大量囤貨，投入資金少；可以自由的選擇物流承運(yùn)商和配送方式規(guī)劃，自己把控成本；選品不受FBA商品政策限制，可以更加靈活地選品，獲得更多的銷(xiāo)量；在操作上可以掌握更多的主動(dòng)，比如可以發(fā)一些感謝郵件和小禮，以此拉近買(mǎi)家的購(gòu)物粘性，鞏固賣(mài)家的品牌形象。

缺點(diǎn)：產(chǎn)品不符合Prime標(biāo)準(zhǔn)，競(jìng)爭(zhēng)BuyBox可能會(huì)變得很困難；賣(mài)家因物流渠道服務(wù)不完善引起的差評(píng)或者糾紛，亞馬遜客服不予解決。自發(fā)貨listing曝光和銷(xiāo)量排名沒(méi)有亞馬遜FBA賣(mài)家高。

這三種海外倉(cāng)物流模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，賣(mài)家可以根據(jù)自己的資金實(shí)力、貨物類(lèi)別、經(jīng)營(yíng)范圍有的放矢，選擇好適合自己的倉(cāng)儲(chǔ)方式，是開(kāi)始賺錢(qián)的第一步。

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