藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年08月04日 0
“一直以來(lái),亞馬遜非常珍視其流量。”
一直以來(lái),亞馬遜非常珍視其流量。
這是因?yàn)?,亞馬遜不僅是一個(gè)電商和云計(jì)算公司,更是一個(gè)廣告公司。2022年,亞馬遜的廣告收入達(dá)到 380 億美元,超過(guò)了全球報(bào)紙行業(yè)收入的總和,僅次于Meta 和 Google。
亞馬遜廣告收入之所以那么高,是因?yàn)樗牧髁亢芙鹳F——每一個(gè)流量背后,都是手持現(xiàn)金要下單的消費(fèi)者,比TikTok、Facebook等平臺(tái)上的泛娛樂(lè)、泛休閑流量的轉(zhuǎn)化率要高很多。
為此,亞馬遜精心計(jì)算,充分利用每一個(gè)流量,努力將每一個(gè)流量進(jìn)行重復(fù)售賣。
除了必須給賣家分配的自然流量之外,其余流量基本上要讓賣家以“付費(fèi)廣告”的形式來(lái)購(gòu)買。
在這一邏輯之下,亞馬遜嚴(yán)禁賣家與買家之間私下聯(lián)系,除非處理必要的售后事務(wù),嚴(yán)控賣家向買家發(fā)郵件,而營(yíng)銷引流型郵件的發(fā)送,是絕對(duì)禁止的。
這除了擔(dān)心賣家過(guò)度干擾顧客之外,更重要的是擔(dān)心賣家免費(fèi)擄走更多顧客,變相地構(gòu)建自己的私域流量池。
亞馬遜雖然也推出了品牌旗艦店,也有“+Follow”的關(guān)注功能,允許品牌店鋪積攢粉絲,但不允許店鋪成為一個(gè)私域流量的“蓄水池”,這跟速賣通、Lazada、Shopee等平臺(tái)上的邏輯不同。
圖/綠聯(lián)在亞馬遜上的品牌店鋪
速賣通、Lazada、Shopee等平臺(tái)允許賣家在自己的品牌店鋪里“蓄養(yǎng)”粉絲,并打造一個(gè)“相對(duì)私域”的空間,即允許賣家向這些粉絲和老顧客重復(fù)推廣、重復(fù)營(yíng)銷。
圖/綠聯(lián)在Shopee品牌店鋪
比如,在Shopee店鋪,賣家可以通過(guò)“廣播”方式,吸引已關(guān)注你店鋪的粉絲或者已經(jīng)下單的買家,再次購(gòu)買你的商品,也可以催促?zèng)]有下單的顧客繼續(xù)下單,也可以針對(duì)“粉絲買家”“待購(gòu)用戶”“待評(píng)價(jià)買家”等人群,做出一些“主動(dòng)出擊”的動(dòng)作。
圖/激活粉絲以及30天內(nèi)未購(gòu)的顧客
這些功能,幾乎是讓賣家重復(fù)地、免費(fèi)地使用(相對(duì))私域流量,這在亞馬遜平臺(tái)上是不允許的,除了廣告推廣之外,亞馬遜給予賣家“主動(dòng)出擊的手段”很少,“免費(fèi)出擊的手段”更少。
如今,Temu低價(jià)席卷,SHEIN尋增長(zhǎng),亞馬遜流量快速流失。
在這一大背景下,亞馬遜終于改變想法,推出了兩大“王炸”工具,讓賣家開始使用“私域流量”,給買家提供折扣,大幅度降低商品售價(jià)——即再次利用“老流量”或“曾經(jīng)錯(cuò)過(guò)的、浪費(fèi)的流量”,實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的“流量回收 ”。
實(shí)際上,這是亞馬遜的一次流量保衛(wèi)戰(zhàn),以及“用戶低價(jià)心智的保衛(wèi)戰(zhàn)”,
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