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全托管攻略:如何在Temu實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)盈利?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年06月21日 0

2023年,拼多多旗下的Temu無(wú)疑為中國(guó)出海平臺(tái)打了一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役。憑借出色的營(yíng)銷(xiāo)嗅覺(jué),驚人的供應(yīng)鏈調(diào)度能力以及強(qiáng)大的執(zhí)行力,在亞馬遜的腹地生生開(kāi)辟出屬于自己的領(lǐng)土。到2023年底,Temu的獨(dú)立訪客數(shù)達(dá)4.67億,北美市場(chǎng)中僅次于亞馬遜。

Temu之所以能夠取得如此耀眼的成績(jī),全托管模式的貢獻(xiàn)不容忽視。全托管模式下,商家僅需負(fù)責(zé)供貨,而平臺(tái)則負(fù)責(zé)核價(jià)、店鋪運(yùn)營(yíng)、物流履約及售后等一系列環(huán)節(jié)。


這種模式不僅簡(jiǎn)化了供應(yīng)鏈流程,還實(shí)現(xiàn)了商品的超低價(jià)銷(xiāo)售。這一策略效果顯著,2023年平臺(tái)訂單量繼續(xù)高走。隨著業(yè)務(wù)量的急劇增長(zhǎng),Temu于6月開(kāi)始緊急招募勞務(wù)公司、人力外包等服務(wù)商以應(yīng)對(duì)需求。


Temu2024年再次在超級(jí)碗中投放廣告,標(biāo)志著其即將迎來(lái)第二波增長(zhǎng)高峰。經(jīng)過(guò)一年多的全托管模式運(yùn)營(yíng),商家與平臺(tái)之間的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)已趨成熟。同時(shí),Temu在美國(guó)建立新的海外倉(cāng),也意味著未來(lái)承接的訂單量或?qū)⒂瓉?lái)大幅度增長(zhǎng),此前在全托管模式初期遇到的爆倉(cāng)問(wèn)題也會(huì)得到緩解。


值此時(shí)機(jī),選擇加入全托管模式無(wú)疑是一個(gè)明智的選擇。然而,面對(duì)這一機(jī)遇,賣(mài)家們是否已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備呢?



Temu全托管痛點(diǎn)


全托管狂飆的2023年中,有人歡喜有人愁。歡喜的是持續(xù)暴增的單量,愁的卻是吃不完的平臺(tái)罰單。在眾多新聞中,一位深圳賣(mài)家的遭遇引人注目。據(jù)他提供的Temu后臺(tái)截圖顯示,他因“質(zhì)量不過(guò)關(guān)”被處以高達(dá)15萬(wàn)元的罰款,這一數(shù)字幾乎占據(jù)其總銷(xiāo)售額的一半。


嚴(yán)格的質(zhì)檢措施成為賣(mài)家盈利道路上的絆腳石。全托管模式確實(shí)為賣(mài)家?guī)?lái)了諸多便利,賣(mài)家只需要備貨到倉(cāng)庫(kù),平臺(tái)負(fù)責(zé)了后續(xù)的上架銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物流配送及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。然而,賣(mài)家在享受這些便利的同時(shí),也不得不面對(duì)一系列繁瑣且嚴(yán)格的產(chǎn)品審核流程。


圖/Temu商家審核流程


這一流程從寄送樣品給平臺(tái)開(kāi)始,直至消費(fèi)者收到貨品,貫穿始終。賣(mài)家需要經(jīng)歷以下關(guān)鍵審核步驟,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能導(dǎo)致產(chǎn)品下架:


1.商品質(zhì)檢問(wèn)題

除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題,賣(mài)家反映,即使產(chǎn)品與圖片存在微妙差異,也可能導(dǎo)致質(zhì)檢不通過(guò)。


2.核價(jià)失敗

如果賣(mài)家給出的價(jià)格不符合平臺(tái)要求,產(chǎn)品將直接被下架。


3.倉(cāng)儲(chǔ)管理錯(cuò)誤率

Temu對(duì)商品發(fā)貨時(shí)效有極高要求。JIT模式(先出單后發(fā)貨)要求賣(mài)家在48小時(shí)內(nèi)將貨物備至平臺(tái)國(guó)內(nèi)倉(cāng),并在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。而VMI模式(先備貨再出單)則要求賣(mài)家提前備貨,面臨更大的備貨風(fēng)險(xiǎn)。


選擇JIT模式雖然風(fēng)險(xiǎn)較小,但留給賣(mài)家進(jìn)行打包貼標(biāo)的時(shí)間極為緊張,這不僅增加了貼錯(cuò)標(biāo)簽的風(fēng)險(xiǎn),也減少了進(jìn)行額外質(zhì)檢的時(shí)間。更為不利的是,在平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者實(shí)行“僅退款”政策下,一旦因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生退貨,賣(mài)家將承受更大的經(jīng)濟(jì)損失。



如何在Temu持續(xù)盈利?


Temu的迅猛增長(zhǎng),離不開(kāi)其獨(dú)特的低價(jià)盈利模型平臺(tái)以流量為媒介,從商家處換取極具競(jìng)爭(zhēng)力的供貨價(jià)。通過(guò)價(jià)格賽馬機(jī)制,將流量?jī)A斜給低價(jià)且優(yōu)質(zhì)的商品使這些商品得以生存。


在這一過(guò)程中,平臺(tái)不僅以高性價(jià)比的商品贏得了客戶的青睞,持續(xù)制造短期熱銷(xiāo)爆款,還提升了出海效率,為賣(mài)家大幅節(jié)省了流量成本和經(jīng)營(yíng)成本。


在當(dāng)前海外消費(fèi)者對(duì)低價(jià)商品高度認(rèn)可的市場(chǎng)環(huán)境下,低價(jià)模型預(yù)計(jì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將發(fā)揮重要作用。然而,這一模型也要求賣(mài)家必須具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)Temu快速集中供應(yīng)的節(jié)奏。


對(duì)于普通賣(mài)家而言,要在Temu實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利,以下三個(gè)原則至關(guān)重要:


第一,靈活調(diào)整產(chǎn)品

Temu的低價(jià)盈利模型決定了平臺(tái)上熱賣(mài)的小爆品具有快速更迭的特點(diǎn)。賣(mài)家需敏銳捕捉市場(chǎng)變化,及時(shí)更換產(chǎn)品,以擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi),從而在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。


第二,少量多頻次備貨

避免盲目大量備貨,通過(guò)少量多頻次的備貨策略,逐步增加備貨量,以更好地適應(yīng)Temu平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。


第三,堅(jiān)守質(zhì)量底線

盡管Temu以低價(jià)著稱(chēng),但平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著極高的要求。從嚴(yán)格的質(zhì)檢流程中可以看出,Temu更傾向于給予高質(zhì)量商品更高的定價(jià),下面的例子也說(shuō)明了這一點(diǎn)。


據(jù)億恩網(wǎng)報(bào)道,某外貿(mào)賣(mài)家在Temu上清庫(kù)存,以極低的價(jià)格出售產(chǎn)品,結(jié)果平臺(tái)給出的核價(jià)卻遠(yuǎn)高于預(yù)期。一件工價(jià)6元的商品,平臺(tái)核價(jià)為24元,一件簡(jiǎn)單的瑜伽褲,平臺(tái)也核價(jià)為40元。


這一案例表明,Temu平臺(tái)在核價(jià)時(shí)會(huì)綜合考慮產(chǎn)品面料、質(zhì)量等因素,這也進(jìn)一步驗(yàn)證了質(zhì)量對(duì)于在Temu實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的重要性。



全托管賦能:億邁數(shù)字化供應(yīng)鏈


面對(duì)全托管模式帶來(lái)的高履約要求、質(zhì)檢風(fēng)險(xiǎn)及庫(kù)存易滯銷(xiāo)的挑戰(zhàn),億邁以其領(lǐng)先的數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案,為賣(mài)家提供全托管賦能,助力提升履約速度、優(yōu)化備貨策略,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的穩(wěn)步增長(zhǎng),輕松把握全托管帶來(lái)的紅利機(jī)遇。


1.數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

24h出庫(kù)時(shí)效,出庫(kù)二次質(zhì)檢,系統(tǒng)貼標(biāo)

提供24小時(shí)高效出庫(kù)服務(wù)確保時(shí)效,并通過(guò)出庫(kù)二次質(zhì)檢,保障產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),數(shù)字化系統(tǒng)精準(zhǔn)管理倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速定位,大幅提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。系統(tǒng)自動(dòng)化貼標(biāo)操作,有效降低出庫(kù)失誤率。


2.高性價(jià)比產(chǎn)品庫(kù)資源

100W+SKU新興平臺(tái)產(chǎn)品庫(kù),18+齊全品類(lèi),高清產(chǎn)品圖

億邁擁有超過(guò)100萬(wàn)SKU的新興平臺(tái)產(chǎn)品庫(kù),涵蓋18大品類(lèi),提供豐富的選擇。高清產(chǎn)品圖大大提高產(chǎn)品通過(guò)率。完善的風(fēng)控體系,實(shí)時(shí)監(jiān)控侵權(quán)等情況,降低備貨風(fēng)險(xiǎn)。


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【涵蓋模式】

全托管、半托管


【面向平臺(tái)】

Temu、速賣(mài)通、Shein、TikTok


【我們提供】

數(shù)字化供應(yīng)鏈、高性價(jià)比產(chǎn)品庫(kù)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)


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