藍海億觀網2025年08月27日 0
“在運營過程中，eBay賣家往往需要大量數據來進行相應的決策”
在eBay免費提供的Seller Hub中就有這樣的功能模塊能幫助你實現目標！在此前的《這一站，歐洲！》系列直播中，《eBay選品與流量解讀工具》專場為賣家詳解了如何用 “商品研究”進行選品，以及如何拆解 “流量報告”突破運營瓶頸。本文便為你回顧這些精彩干貨！
用數據選品，避開“拍腦袋”
選品是運營的起點。很多賣家在這個環(huán)節(jié)容易有兩個誤區(qū)：一是憑感覺扎進熱門類目，或是照搬別人賣得好的產品。這樣的結果往往是價格戰(zhàn)，或者庫存積壓。想避免這類情況，必須用數據先看清市場。
Seller Hub里的商品研究功能，就是幫你“望遠看市場”的工具。它不僅能告訴你某個產品賣得好不好，還能拆出背后的競爭格局和增長潛力。
第一步：多種搜索方式交叉驗證
最常見的當然是用關鍵詞搜索，但如果你有更精準的產品信息，還可以用產品編碼來鎖定數據：
MPN（制造商零件號）
制造商自定義的編號，適合汽配、零件等行業(yè)
UPC（通用商品代碼）
北美常用的12位條形碼，覆蓋大部分零售商品
EPID（eBay 產品 ID）
eBay專屬標識符，便于在平臺內部追蹤
EAN（歐洲商品編碼）
歐洲常用的13位數字條形碼
ISBN（國際標準書號）
圖書專用編號，10位或13位
不同搜索方式得到的結果可能大不相同。比如，查詢同一個產品，如果只用通用關鍵詞，可能看到的是整體市場的競爭情況；但換成 MPN、UPC 或 EPID 這樣的精確編碼，就能聚焦到某個具體型號或版本。在做選品判斷時，建議多種方式交叉驗證，避免因為信息不全而誤判市場。
第二步：五個維度評估競爭
當你鎖定一個潛在產品后，接下來要看它的市場競爭狀況，可以從這五個方面入手：
市場體量與銷售趨勢
看這個品類的總體銷售額和增長曲線。比如近 90 天銷量持續(xù)上升，就說明市場需求在增長。
競品表現
找2–3個同類熱銷刊登，對比它們的價格區(qū)間、成交量和買家評價。這樣能幫助你判斷自己有沒有差異化的切入機會。
頭部賣家集中度
如果銷量高度集中在少數幾家大賣手里，新賣家切入就會比較難；反之，市場分散度高，就意味著機會更多。
地區(qū)滲透率
看看主要賣家來自哪里。比如歐美本土賣家占比高，中國賣家少，那可能正是一個突破口。
價格段銷量分布
觀察不同價格區(qū)間的銷售情況。某些類目在中高價段反而更暢銷，這能幫你避免盲目走低價路線。
第三步：采購分析，看長期潛力
短期爆款的確能帶來銷量，但長遠來看，更重要的是找到“能一直賣”的產品。Seller Hub的采購分析能提供長期點擊率、刊登總數、售出總數等數據，幫助你判斷這個品類是否具備持續(xù)需求。
比如，如果一個品類的長期點擊率穩(wěn)定在較高水平，同時刊登數和售出數都保持增長，那它很可能就是個“常青市場”。
小提示：要查看其他類別的數據，你在過去 90 天內的該類目銷售額需至少達到500美元。
當你把這些步驟跑一遍，選品不再是盲目試錯，而是基于數據的精準決策——這也是很多成熟賣家能把新品成功率做高的核心原因。
看懂流量報告，讓運營更有針對性
選品定方向，運營定成效。很多賣家會遇到這樣的困惑：商品上架了，廣告也投了，但銷量就是起不來。要找原因，光憑感覺不夠，必須把每個環(huán)節(jié)拆開來看。Seller Hub的流量報告，就像一份“銷售地圖”，能讓你看清到底是哪里出了問題。
第一步：銷售表現分析：先看整體“健康度”
進入 Seller Hub 后，第一步可以先看銷售表現。這里不僅能看到整體銷售額，還能拆解到不同類目的數據，幫你判斷哪些品類是真正的增長引擎。重點關注以下指標：
類目銷售數據：不同類目的銷售額、訂單量，幫你判斷哪些品類是拉動增長的核心。
促銷表現：你的促銷活動帶來了多少額外的曝光和轉化，是否真的達到預期。
平臺費用數據：賣出的每件商品，扣除費用后凈收益是多少，這能幫助你評估利潤空間。
商品銷售數據：拆到單品層級，看哪些 SKU 是“爆款”，哪些則需要優(yōu)化。
這些數據相當于“體檢報告”，能幫你快速看出問題是在類目選擇、促銷策略，還是費用結構上。以下圖示是這些數據的查看路徑：
第二步：流量分析，抓住三大核心指標
在Seller Hub的流量報告中，所有數據最終都繞不開一個公式：銷量=曝光數×點擊率×轉化率。其中：
★曝光數（Impressions）
你的刊登在買家搜索結果和瀏覽頁面中出現的次數，影響曝光的，除了關鍵詞匹配度和廣告投入，還包括庫存數量（庫存不足會直接限制曝光分配）、搜索首頁的曝光比例（首頁位置往往是成交的關鍵）、以及非搜索場景下的曝光（例如推薦、關聯(lián)商品）。
★點擊率（Click-through rate）
看到你的商品后，有多少人點擊進入詳情頁，影響它的核心因素，往往是標題、主圖、價格和賣點描述。如果圖片模糊、標題信息不全，或者價格區(qū)間偏離市場，點擊率自然難以提升。
★轉化率（Conversion rate）
點進來的人中，有多少最終下單，高質量的詳情頁內容、合理的交付時效，以及良好的服務和評價等，都是提升轉化率的必備條件。
通過流量報告拆解這三步，賣家就能迅速定位問題到底出在哪個環(huán)節(jié)。
第三步：區(qū)分流量來源，精準施策
光看總量還不夠，Seller Hub 還會把流量來源拆得更細。自然流量、站內廣告流量和站外廣告流量，分別代表著不同的增長通道：
自然流量：來自買家搜索或瀏覽，如果自然流量始終上不去，就要回到關鍵詞、類目匹配上去優(yōu)化；
站內廣告流量：來自你投放的 eBay 廣告，如果廣告沒跑出效果，就要檢查出價和投放策略；
站外廣告流量：來自 eBay站外廣告，如果希望獲取更多站外流量，賣家則可以自行結合 Google、社交媒體等做更多引流。
以下圖示是查看流量分析和流量來源數據的路徑：
第四步：用細分數據找到瓶頸
除了總體流量，在刊登流量報告里，還能看到更細的指標：
庫存數量：庫存不足會直接影響曝光分配，斷貨甚至會讓你失去排名。
搜索首頁曝光對比：你的商品在搜索首頁的位置比例是多少，直接決定了買家是否看得到。
非搜索曝光對比：在推薦、關聯(lián)銷售等位置的曝光情況，幫助你了解除了搜索之外的流量來源。
內部點擊vs外部點擊：站內推薦與站外推廣的點擊效果，能判斷資源投入是否劃算。
這些數據合起來，就像把銷售鏈路從“總覽”切到“顯微鏡”，賣家便可以知道問題到底出在哪個環(huán)節(jié)。
以下路徑是查看細分數據和下載流量報告的路徑：
第五步：從數據到行動
報告的意義不在于數據本身，而在于指導行動。如果賣家發(fā)現曝光不足，就要從關鍵詞和廣告預算入手；點擊率不理想，就該調整圖片、標題或價格策略；轉化率差，則要在詳情頁、物流和售后上下功夫。當賣家能用這些數據去定位問題、調整策略，運營就不再是“試試看”，而是有章可循的精細化過程。
重要提醒
流量報告不是一堆冷冰冰的數字，而是告訴你“哪里該改”的地圖。選品定方向，流量分析定打法，這樣才能讓每一條刊登都更接近成交。
在跨境賽道上，選品是矛，運營是盾。只有把市場機會和精細化運營結合起來，才能真正讓生意跑得更穩(wěn)、更遠。（來源：小億 eBay）
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