iMile創(chuàng)始人兼CEO Rita黃珍

本次發(fā)布的主要亮點是核心產(chǎn)品本本電商專配iDEE。本本電商專配iDEE為跨境電商賣家、本地電商平臺及海外倉客戶提供從上門攬收到終端派送的全流程快遞服務(wù)。目前已覆蓋歐洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲和非洲五大區(qū)域的三十個國家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛而穩(wěn)定。自營模式確保核心環(huán)節(jié)可控、服務(wù)標準統(tǒng)一；自研系統(tǒng)貫穿核心業(yè)務(wù)，提供無縫數(shù)字化體驗；本地專業(yè)團隊則以深刻的市場理解快速響應(yīng)客戶需求，真正實現(xiàn)全球覆蓋與本地體驗的平衡。

圍繞不同業(yè)務(wù)體量和場景，iMile同步推出五款配套產(chǎn)品：電商退件iPR、時效快遞iPE、電商清配iCEE、跨境直郵專配iIEE以及本本大件快運iDCargo，構(gòu)建完整的物流生態(tài)。特別值得一提的是本本大件快運iDCargo，這一面向20–50公斤大件商品的快運服務(wù)，體現(xiàn)了iMile從電商快遞向綜合物流生態(tài)的戰(zhàn)略延展。增值服務(wù)構(gòu)成靈活的“X”層，包括POD證明、COD貨到付款、定制派件次數(shù)、NDR服務(wù)等，為客戶提供個性化選擇和高價值體驗。

發(fā)布會上，iMile還首次對外展示了自主研發(fā)的“智慧物流”算法模型。該模型涵蓋智能地址、智能地圖、智能分揀、智能預(yù)測、智能路由、智能末派六大模塊，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準計算，持續(xù)優(yōu)化快遞流程和派送行為，實現(xiàn)從經(jīng)驗依賴向智能決策的轉(zhuǎn)變，為全球業(yè)務(wù)高效擴張?zhí)峁┲巍?/span>

iMile CTO Joshua文彥峰

“智慧物流”算法模型目前已在iMile全球主要業(yè)務(wù)區(qū)域落地，并顯著提升運營效率與服務(wù)質(zhì)量：在澳大利亞和新西蘭，依托智能地址和智能末派模塊，日簽收率已經(jīng)達到99.5%；在中東市場，智能地址模塊解決了地址“老大難”問題，將端到端派送時效縮短了24小時；在巴西、墨西哥等拉美市場，通過智能路由和智能末派模塊實現(xiàn)了對100%運單的全鏈路、分段式時效監(jiān)控，有效降低包裹異常風險。

“我們希望用智慧物流連接世界，讓電商賣家和消費者享受真正無界的體驗?！眎Mile首席執(zhí)行官Rita在發(fā)布會上表示，“這套‘1+5+X’產(chǎn)品體系不僅是我們對全球電商物流需求的回應(yīng)，更是對未來行業(yè)格局的探索。我們將持續(xù)投資技術(shù)和本地化運營，為客戶帶來穩(wěn)定可靠的服務(wù)體驗。”

iMile 2025“超越·無界”全球產(chǎn)品發(fā)布會

目前，iMile已在中東各國實現(xiàn)100%覆蓋，在墨西哥、巴西等拉美核心市場的覆蓋率超過95%，并在歐洲、澳新等地區(qū)穩(wěn)步拓展。未來五年，公司計劃將服務(wù)范圍擴大至100個國家，進一步構(gòu)建全球核心物流網(wǎng)絡(luò)。