美國(guó)消費(fèi)者維權(quán)團(tuán)體認(rèn)為，亞馬遜聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)（Amazon Affilate）存在誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象，要求FTC（美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）進(jìn)一步調(diào)查，并敦促Amazon Affilate聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)博主和社交媒體紅人履行披露義務(wù)。

亞馬遜聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)Amazon Affilate是亞馬遜從站外吸引流量的重要方式。無(wú)數(shù)網(wǎng)站站長(zhǎng)和社交媒體紅人加入該聯(lián)盟，向其訪客和粉絲推送亞馬遜產(chǎn)品鏈接。吸引他們成功購(gòu)買(mǎi)之后，博主和紅人將獲得傭金。

Prime Day期間，社交媒體和博客充斥者大量廣告

在今年亞馬遜會(huì)員日Prime Day期間（7月15-16日），美國(guó)人的電子郵箱里塞滿了各種推薦購(gòu)買(mǎi)鏈接，社交媒體Instagram也被這類(lèi)消息霸屏。與此同時(shí)，F(xiàn)acebook、博客和和網(wǎng)站上，也爆滿了亞馬遜最佳deal的推薦。

這些博客、Instagram社交媒體賬號(hào)在向其受眾推薦亞馬遜deal和listing之時(shí)，實(shí)際上屬于付費(fèi)代言。然而，這些代言人根本沒(méi)有向其受眾交代這一付費(fèi)代言關(guān)系。

消費(fèi)維權(quán)團(tuán)隊(duì)投訴了15個(gè)篇網(wǎng)站軟文和75篇Instagram社交帖子，但沒(méi)有具體指出是哪些網(wǎng)站和個(gè)人。

亞馬遜發(fā)言人回應(yīng)稱(chēng)，所有的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)人員必須遵守規(guī)定，包括披露義務(wù)，如果沒(méi)有遵守規(guī)定，將會(huì)受到處罰，甚至關(guān)閉有關(guān)賬號(hào)。

不過(guò)，一些帖子履行了披露義務(wù)，比如，“如果顧客通過(guò)我們的鏈接購(gòu)買(mǎi)，我們可能得到一小部分的收入”，“一些支持零售商的鏈接會(huì)自動(dòng)變?yōu)楦綄冁溄?，我們可能?huì)收到一小部分銷(xiāo)售的傭金。”

亞馬遜聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)博主超過(guò)數(shù)十萬(wàn)

目前，加入亞馬遜聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)的人員和機(jī)構(gòu)數(shù)量龐大，估計(jì)至少數(shù)十萬(wàn)人，每一位參與者都可以從其推薦產(chǎn)品的銷(xiāo)售額中獲取傭金。

許多網(wǎng)站博主和社交媒體紅人最初寫(xiě)博文，是為了表達(dá)自己的思想，為了朋友和家人。但這些博客包括了許多對(duì)讀者有用的內(nèi)容，以此來(lái)增加訪問(wèn)量，比如但旅游攻略和商品優(yōu)惠信息等。 為了給自己的付出的時(shí)間和勞動(dòng)一些回報(bào)，,很多博主開(kāi)始加入亞馬遜聯(lián)盟渠道, 從自己的訪客和流量這獲取傭金，這樣一來(lái)，似乎是順理成章了。

讀者看到了有用的內(nèi)容，而博主有了傭金，這看起來(lái)是雙贏的事情。

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)規(guī)定，聯(lián)盟關(guān)系應(yīng)該清楚地展示出來(lái)，方便讀者在看博主推薦東西時(shí)，認(rèn)知到博主有可能因此獲益，從而做出理性的購(gòu)買(mǎi)決策。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，亞馬遜占據(jù)大量的網(wǎng)站和社交媒體，把它們變成變相廣告平臺(tái)，違反了公平廣告法的基本原則。當(dāng)人們看見(jiàn)關(guān)于亞馬遜Prime Day最佳購(gòu)買(mǎi)推薦時(shí)，大家有權(quán)知道這個(gè)推薦的背后是否存在利益關(guān)系。 （藍(lán)海億觀網(wǎng) 李碧蓮）