藍海億觀網(wǎng)2020年05月18日 275
“從昨天開始,各Wish賣家群議論最多的,就是自己的店鋪,都出現(xiàn)了年代久遠的,不合常理的訂單退款!進賣家群請加微信:emmaty9898本次訂”

從昨天開始,各Wish賣家群議論最多的,就是自己的店鋪,都出現(xiàn)了年代久遠的,不合常理的訂單退款!
進賣家群請加微信: emmaty9898
本次訂單退款潮的特點就是:幾乎所有賣家賬號都有涉及到,少則一兩個,多則幾十個,退款分布在不同產(chǎn)品,不同的買家,并且退款的附圖都有一張貓的照片。
所以,可以斷定這次退款肯定是系統(tǒng)性的!幾乎所有成熟的賣家賬戶都遭遇了這波突如其來,莫名其妙,匪夷所思的退款。
大家紛紛去找平臺小智詢問:
一早,平臺客戶經(jīng)理也給出了相關(guān)回復(fù),表示問題已經(jīng)上報,請大家耐心等待回復(fù):
關(guān)于這件事賣家們各種說法和猜測都有,有平臺缺錢收割賣家陰謀論,有Wish系統(tǒng)被黑客攻陷惡搞論(同行?內(nèi)部離職員工?),也有是系統(tǒng)BUG論(貓圖怎么回事?)。
所以大家現(xiàn)在的心情都有點恐慌,畢竟還在堅持做wish的賣家,賬戶上都幾乎壓上身家性命了。任何不利的消息和狀況出現(xiàn),都會讓大家原本緊張的神經(jīng)更加緊張。
不過大家還是無需太過擔憂,這件事情的波及范圍很廣,影響很大,平臺最終一定還是會給出一個合理的說法的并最終得到解決。
因為這種事情也不是沒出現(xiàn)過,在4月20也出現(xiàn)了當時大批量的原本免罰的2月份延遲發(fā)貨訂單被重新罰款,最后是由于系統(tǒng)BUG,平臺都批量修復(fù)撤銷了該罰款:
所以不管什么原因?qū)е碌?,最終只看平臺最后的解決方式,如果需要申訴,就是耍流氓,最終都批量自動撤銷了,那我們就可以繼續(xù)相信這個平臺,繼續(xù)做生意。
目前大家最為擔心的還是這幾個月的訂單到時會不會被大批量退款,Wish平臺一貫都是偏向維護平臺買家的利益,這種時候能否能比以往,更兼顧現(xiàn)如今平臺弱勢群體廣大賣家的利益呢?是否也可以和其他平臺一樣,出臺一些可以保護商家利益的政策和措施呢?
唇亡齒寒,期待Wish平臺能夠權(quán)衡利弊,在這特殊的時期,可以出臺更多有效措施保護各位商家的合法利益,給還在平臺堅持著的廣大wish賣家們打一枚強心劑!( SellerGuard)
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