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月銷售額上百萬(wàn)!新店3個(gè)月躍升成TOP商家,「59秒」打開(kāi)母嬰用品市場(chǎng)新商機(jī)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年07月14日 234

疫情的到來(lái)促使人們更加關(guān)注健康問(wèn)題,而寶寶的免疫力弱,病毒細(xì)菌更是容易找上門來(lái)。在這個(gè)特殊時(shí)期,東南亞的寶媽們對(duì)寶寶的日常用品的選擇與使用越

疫情的到來(lái)促使人們更加關(guān)注健康問(wèn)題,而寶寶的免疫力弱,病毒細(xì)菌更是容易找上門來(lái)。在這個(gè)特殊時(shí)期,東南亞的寶媽們對(duì)寶寶的日常用品的選擇與使用越發(fā)小心謹(jǐn)慎,同時(shí)也越發(fā)關(guān)注起如何對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品進(jìn)行健康消毒等問(wèn)題以及產(chǎn)生相關(guān)產(chǎn)品購(gòu)買意向。

奶瓶、吸奶器、貼身衣物、玩具、餐具、口罩、嬰兒爬行墊等用品在使用后一般家長(zhǎng)都會(huì)進(jìn)行高溫消毒。但在孩子哭鬧吵著要喝奶時(shí),燒水燙瓶的寶媽們往往會(huì)在不經(jīng)意之間燙傷自己;大件的產(chǎn)品使用消毒液消毒,不僅怕遺漏消毒死角更怕寶寶誤食殘留消毒液。

為了讓寶媽消毒變得更加“隨時(shí)、隨地、隨心”,為了給寶寶們健康多加一層防護(hù)。深圳鈺創(chuàng)合成光電技術(shù)有限公司旗下品牌59秒開(kāi)創(chuàng)了紫外LED便攜消毒系列產(chǎn)品,主要包括母嬰、出行、美妝、家居四大系列近30款產(chǎn)品應(yīng)用于不同場(chǎng)景中。

2020年疫情下,59秒更加堅(jiān)定的想要進(jìn)一步打開(kāi)東南亞市場(chǎng),將健康消毒的理念傳達(dá)給更多有孩子的父母。

疫情讓人們更加關(guān)注健康問(wèn)題,還在襁褓中的嬰兒更是父母的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。59秒就是看中了這一契機(jī),決定進(jìn)軍東南亞市場(chǎng),將健康消毒的理念傳播到東南亞。59秒表示:“考慮到疫情原因,東南亞消費(fèi)主體越來(lái)越注重安全健康,舍得為健康買單,嬰兒們的健康更是父母的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。同時(shí)Lazada平臺(tái)的母嬰類目市場(chǎng)熱度和占比一直很大,完美的符合了59S消毒產(chǎn)品的定位,因此選擇主營(yíng)母嬰用品類目”。

東南亞是亞洲新生兒人數(shù)最多的地區(qū),僅印尼、菲律賓和越南就組成了90%亞洲孩童零到四歲的總?cè)丝?。疫情期間,意外懷孕的人群增多,據(jù)菲律賓大學(xué)人口研究所預(yù)測(cè),到2021年菲律賓可能會(huì)增加20萬(wàn)個(gè)意外懷孕的新生兒。經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研,59秒最終決定以菲律賓為站點(diǎn),開(kāi)啟東南亞母嬰跨境電商第一步。

今年3月,59秒在平臺(tái)小二的幫助下,成功入駐Lazada菲律賓站點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的裝修與摸索,于4月份正式運(yùn)營(yíng)。正式運(yùn)營(yíng)上架的第一周不僅順利出單,產(chǎn)品還獲得了用戶的好評(píng),之后一路開(kāi)掛,于6月結(jié)合大促實(shí)現(xiàn)了上百萬(wàn)人民幣銷售額的跳躍,店鋪入駐三月一舉成為菲律賓站點(diǎn)的TOP商家。究竟是什么讓59秒能在短短的時(shí)間進(jìn)步如此神速,并且眾多產(chǎn)品成為菲律賓消費(fèi)者的首選?下面我們就一起來(lái)看看它的制勝秘訣:

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)在東南亞的快速普及,90后的新晉媽媽加大在電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的頻率,其中嬰童服飾、母嬰用品、孕產(chǎn)護(hù)理是母嬰行業(yè)中銷量最高的三大重點(diǎn)類目。而59秒專注在母嬰喂養(yǎng)用品類領(lǐng)域,該領(lǐng)域尚缺大品牌占領(lǐng)市場(chǎng),59秒迅速抓住機(jī)會(huì)走出一條差異化特色競(jìng)爭(zhēng)之路。

在長(zhǎng)達(dá)7年的技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后,59秒的消毒產(chǎn)品顛覆了傳統(tǒng)母嬰消毒產(chǎn)品以高溫蒸汽消毒為主的方式,其產(chǎn)品采用LED的消毒技術(shù),既達(dá)到殺菌消毒的效果又保證媽媽們的安全,同時(shí)還因外出攜帶方便而深受媽媽們的青睞。

59秒的多款產(chǎn)品上傳到Lazada店鋪后即成爆款,比如P11的奶瓶消毒袋就備受消費(fèi)者喜愛(ài),不僅可以對(duì)母嬰類的奶瓶、奶嘴進(jìn)行消毒,同時(shí)還可以針對(duì)疫情期間的口罩,人們?nèi)粘J褂玫氖謾C(jī)、鑰匙、眼鏡等用品進(jìn)行消毒。因其產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,適用性廣,實(shí)用性高而廣受好評(píng)。此外,消毒袋還帶有電池包,產(chǎn)品輕巧攜帶方便,解決了媽媽們戶外出門隨時(shí)隨地需要消毒奶嘴奶瓶的問(wèn)題。

(59秒產(chǎn)品圖,來(lái)源Lazada店鋪)

把一個(gè)新店變成TOP店鋪,產(chǎn)品是根基,質(zhì)量得過(guò)關(guān),能滿足某一目標(biāo)群體的多維度需求,這點(diǎn)59秒已經(jīng)做到,但要想經(jīng)得起市場(chǎng)和消費(fèi)者的考驗(yàn),還要有過(guò)硬的店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)力加持。59秒非常注重店鋪運(yùn)營(yíng)和品牌心智的打造,讓品牌形象深入東南亞消費(fèi)者的內(nèi)心。

最大化利用平臺(tái)工具實(shí)現(xiàn)線上引流

由于在入駐Lazada之前,59秒已有成熟的跨境電商經(jīng)驗(yàn),于是他們結(jié)合其他平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)技巧,圍繞流量、訪客與點(diǎn)擊量等方面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最大化利用平臺(tái)的站內(nèi)資源和引流工具提高店鋪轉(zhuǎn)化率,并通過(guò)優(yōu)惠券、Feed滿減滿折等營(yíng)銷工具提高店鋪客流量與產(chǎn)品銷量。

關(guān)于站內(nèi)引流,59秒表示:“我們應(yīng)該結(jié)合平臺(tái)的規(guī)則,腳踏實(shí)地,一步步進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)與操作,并最大化利用好平臺(tái)提供給新商家的所有資源,不浪費(fèi)任何流量和工具,也不要放過(guò)任何可能賣出產(chǎn)品的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)店鋪快速出單業(yè)績(jī)破萬(wàn),只有這樣才能成為L(zhǎng)azada專業(yè)品牌商城的店鋪及實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品成為全球精選的好產(chǎn)品?!?/p>

(59秒產(chǎn)品圖,來(lái)源Lazada店鋪)

線下推廣讓品牌落地提升消費(fèi)忠誠(chéng)度

為了讓品牌落地,讓菲律賓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)59秒品牌有更深層次的認(rèn)識(shí),除了積極的線上引流外,59秒還十分注重線下推廣。

59秒通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷,提高品牌曝光度與辨識(shí)度,挖掘更多潛在消費(fèi)者,讓“將消毒像洗手一樣容易”的品牌理念觸達(dá)更多本地消費(fèi)者,快速幫助品牌成為消毒方面的“引領(lǐng)者”,使?jié)撛谫I家的購(gòu)買行為受到引導(dǎo),有效提高客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。關(guān)于線下的品牌宣傳,59秒認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面入手:

  • 做內(nèi)容:

無(wú)論是宣傳物料、產(chǎn)品文案還是營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),都要詳細(xì)規(guī)劃與執(zhí)行,引發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

  • 樹(shù)情懷:

將產(chǎn)品創(chuàng)意亮點(diǎn)嫁接故事,深入心靈,引發(fā)客戶情感共鳴。

  • 拓市場(chǎng):

菲律賓當(dāng)?shù)馗咝詢r(jià)比媒體矩陣覆蓋,在內(nèi)容與情懷基礎(chǔ)上促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

最終,59秒利用線上與線下引流雙管齊下,實(shí)現(xiàn)了日均銷售額增長(zhǎng)高達(dá)120%+,日均單量70%+,增長(zhǎng)率達(dá)140%+。

把握平臺(tái)大促資源打造爆款實(shí)現(xiàn)爆單

作為一家新店鋪,59秒能在短短時(shí)間內(nèi)晉升菲律賓站TOP商家,離不開(kāi)日常對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng),在大促前,運(yùn)營(yíng)人員會(huì)積極學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)知識(shí),了解平臺(tái)規(guī)則,通過(guò)平臺(tái)提供的新手商家學(xué)習(xí)課程掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧,獲得相應(yīng)的營(yíng)銷工具,并積極報(bào)名參加由平臺(tái)小二提供的閃購(gòu)活動(dòng),進(jìn)行實(shí)操練習(xí),努力打造爆款,為未來(lái)的大促做準(zhǔn)備。

運(yùn)營(yíng)進(jìn)入到一定階段后,59秒迎來(lái)了菲律賓站點(diǎn)5.5和6.6春暖購(gòu)物節(jié)。在5.5購(gòu)物節(jié)活動(dòng)中,平臺(tái)為商家爭(zhēng)取了優(yōu)質(zhì)國(guó)家資源位以及閃購(gòu)坑位,使產(chǎn)品在大促中獲得大量曝光,同時(shí)商家結(jié)合FEED站外推廣和公司品牌線下推廣快速吸粉,使得5月的銷量和粉絲量成倍增長(zhǎng)。

有了5.5大促的經(jīng)驗(yàn),不放過(guò)任何一次大促增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的59秒在報(bào)名參加6.6活動(dòng)之后,在維持P11產(chǎn)品日常穩(wěn)定的訪客數(shù)和出單量的基礎(chǔ)上,積極配合平臺(tái)要求,根據(jù)品牌基調(diào),整改優(yōu)化店鋪裝修風(fēng)格,同步大促裝修元素,爭(zhēng)取給商家更好的視覺(jué)體驗(yàn),提高大促期間的流量和曝光度。最終在團(tuán)隊(duì)的努力下和平臺(tái)資源的扶持下,店鋪6月份日均銷量同比5月增長(zhǎng)將近150%,店鋪也從開(kāi)始的無(wú)人問(wèn)津到成為平臺(tái)上消毒產(chǎn)品熱門品牌。

(59秒產(chǎn)品圖,來(lái)源Lazada店鋪)

最后,談到這3個(gè)月在菲律賓站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)能取得如此成就,59秒總結(jié)了3個(gè)經(jīng)驗(yàn):

選品上:要選擇適合目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品,站在消費(fèi)的角度考慮產(chǎn)品在不同場(chǎng)景下的使用是否方便易上手,要能解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)和難點(diǎn),母嬰產(chǎn)品還要考慮消費(fèi)者的安全性。

價(jià)格上:作為跨境商品,若想在本地獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),除了好用的產(chǎn)品,還要有實(shí)惠的價(jià)格。要讓消費(fèi)者感受到你的產(chǎn)品是性價(jià)比最高的產(chǎn)品,你可以通過(guò)平臺(tái)大促、閃購(gòu)和平臺(tái)工具為消費(fèi)者提供最實(shí)惠的價(jià)格。

引流上:充分利用好平臺(tái)為商家爭(zhēng)取到的活動(dòng)資源和平臺(tái)的各類閃購(gòu)機(jī)會(huì)及營(yíng)銷工具為店鋪引流,同時(shí)結(jié)合線下渠道推廣品牌,帶來(lái)更多的流量。

靡不有初,鮮克有終。59秒能在入駐Lazada菲律賓站點(diǎn)三個(gè)月成為TOP商家,最重要的一個(gè)原因在于59秒始終堅(jiān)持自己的品牌理念,關(guān)注健康問(wèn)題,堅(jiān)持打造一個(gè)有溫度、有情懷、有故事的品牌形象。

這個(gè)世界充滿各種未知與意外,面對(duì)未知,59秒表示:“我們能做的并不多,但可以保護(hù)好自己和家人,遠(yuǎn)離病菌的威脅。對(duì)孩子,對(duì)自己,對(duì)家人,多點(diǎn)保護(hù),總是好的?!倍磥?lái),59秒還要將品牌拓展到更多國(guó)家市場(chǎng)去,借著Lazada平臺(tái)把更多好產(chǎn)品拓銷到東南亞6國(guó)。

目前母嬰用品類產(chǎn)品深受東南亞年輕一代媽媽群體的青睞,而優(yōu)質(zhì)品牌商家尚有很多市場(chǎng)機(jī)會(huì),Lazada平臺(tái)也邀請(qǐng)有差異化商品的商家入駐平臺(tái)。入駐后平臺(tái)將幫助商家優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,更好的幫助中國(guó)優(yōu)質(zhì)母嬰商品拓展至東南亞市場(chǎng)。我們已啟動(dòng)母嬰垂直店鋪孵化項(xiàng)目,為商家打造清晰的成長(zhǎng)路徑。

國(guó)貨出海,將更多中國(guó)品牌故事講給更多人聽(tīng)成為了越來(lái)越多企業(yè)的選擇。而東南亞母嬰市場(chǎng)發(fā)展迅猛且前景可觀,Lazada作為東南亞最大的電商平臺(tái),正是中國(guó)母嬰商家搭上快車,出海東南亞的好時(shí)機(jī)。

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(來(lái)源:Lazada東南亞跨境電商)

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