亞馬遜剛剛更新三則公告，添加了打擊售假的政策，并涉及到賣(mài)家自發(fā)貨訂單在Seller Central不顯示的問(wèn)題，以及三八國(guó)際婦女節(jié)銷(xiāo)售，鼓勵(lì)消費(fèi)的措施。

1. 如亞馬遜發(fā)現(xiàn)售假，賣(mài)家FBA庫(kù)存或直接棄置

根據(jù)公告，從3月19日起，亞馬遜將執(zhí)行一條新增政策，即針對(duì)“不合適FBA庫(kù)存”進(jìn)行調(diào)查，旨在打擊賣(mài)家售假行為。

在新政策下，如果亞馬遜懷疑賣(mài)家可能售假，或者銷(xiāo)售其他違法產(chǎn)品，會(huì)要求賣(mài)家提供額外信息，證明清白，若賣(mài)家無(wú)法提供亞馬遜需要的材料，或者亞馬遜在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，賣(mài)家的FBA庫(kù)存中存在“不當(dāng)”產(chǎn)品，可能會(huì)直接棄置相關(guān)庫(kù)存。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣(mài)家交流群）

有賣(mài)家反映，其實(shí)亞馬遜現(xiàn)在就是這樣做的，這不能算是3月19日才開(kāi)始執(zhí)行的新規(guī)吧？

對(duì)此，其他賣(mài)家表示，亞馬遜應(yīng)該是要把這一操作流程正式列入“亞馬遜政策”里面，之后就按照規(guī)定來(lái)操作。

2. 自發(fā)貨訂單依然要履行，不會(huì)導(dǎo)致“延遲發(fā)貨”缺陷

有賣(mài)家反饋，在亞馬遜Seller Central后臺(tái)看不到自發(fā)貨訂單。

亞馬遜表示，現(xiàn)在正在想辦法修復(fù)，請(qǐng)賣(mài)家耐心等待。

與此同時(shí)，賣(mài)家可以訪(fǎng)問(wèn)Manage Your Orders頁(yè)面，履行之前顯示為“pending（待發(fā)貨）”的訂單，也就是執(zhí)行“發(fā)貨”操作，不要直接取消訂單。

另外，藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)了解到，任何訂單如果因此出現(xiàn)延遲發(fā)貨缺陷，亞馬遜會(huì)撤銷(xiāo)，保證賣(mài)家賬號(hào)健康不受影響。

不過(guò)有賣(mài)家提出了疑問(wèn)。

一個(gè)是待發(fā)貨訂單沒(méi)有物流運(yùn)輸詳情，另一個(gè)是如果待發(fā)貨訂單因?yàn)橹Ц秵?wèn)題、買(mǎi)家不想要了等原因被取消了怎么辦？再者，如果這些訂單現(xiàn)在不是“待發(fā)貨”狀態(tài)，那亞馬遜這則公告的意義在哪兒？

總之，如賣(mài)家有任何疑問(wèn)，建議直接聯(lián)系亞馬遜客服或者賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)。

3. 慶祝三八婦女節(jié)，亞馬遜為女性賣(mài)家提供支持

3月8日是國(guó)際婦女節(jié)，亞馬遜鼓勵(lì)消費(fèi)者從女性運(yùn)營(yíng)的小賣(mài)家、小店鋪那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，為女性賣(mài)家提供支持。

亞馬遜調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其全球賣(mài)家有42%是女性，無(wú)疑，亞馬遜平臺(tái)為女性提供了零售、開(kāi)店的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)了解到，婦女節(jié)當(dāng)天，亞馬遜將與時(shí)尚偶像黛安·馮芙絲汀寶（DVF）合作，聚焦與亞馬遜共同成長(zhǎng)的女性賣(mài)家。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)egainnews  Riley Huang）文末掃碼入亞馬遜精英賣(mài)家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。