Magento獨立站商店的ROI投資回報率，不僅僅是盈利能力和資產(chǎn)負債表上的美元數(shù)字；在幾乎所有情況下，ROI是跨境電商獨立站在目標客戶中收入和聲譽的總和。

所有成功的Magento獨立站商店都有一個正的ROI，這表明賣家賺的錢超過了商店的運營費用。以下一些Magento擴展可以提升客戶的體驗，從而讓他們成為回頭客，增加Magento商店的投資回報率。

一、Amasty One Step Checkout

1.開發(fā)者：Amasty

2.兼容性：Magento 1和Magento 2

3.價格：Community（社區(qū)）95歐元起

藍海億觀網(wǎng)了解到，在電子商務獨立站，一步結(jié)賬（One Step Checkout）大大簡化了交易的最后部分。

與填寫多頁表格不同，One Step Checkout在一個屏幕上要求所有必需的信息。這帶來了出色的用戶體驗，并轉(zhuǎn)化為銷量，回頭客數(shù)量也有所增加。

Amasty One Step Checkout擴展集成了非常快速的支付過程，降低購物車遺棄率，提高銷售。事實上，客戶可以以“guests客人”的身份完成交易，他們只需要提供一個有效的電子郵件地址。

開發(fā)人員可以輕松定制這些擴展，以適應任何Magento商店的要求。“allowed country允許的國家”和“currencies貨幣”，“supported shipping methods支持的運輸方法”和“customization of the checkout process to fit the store定制的付款過程，以適應商店的政策”等功能，是這些擴展在Magento社區(qū)非常受歡迎的主要原因。

二、Magento Abandoned Cart Recovery

1.開發(fā)者：Mageworx

2.兼容性：Magento 1和Magento 2

3.價格：Community版本99美元，Enterprise（企業(yè)）198美元。

對Magento獨立站賣家來說，Cart abandonment（購物車放棄）是一個獨特的問題。賣家已經(jīng)完成了自己的工作，并將客戶帶到支付頁面。在這一點上，賣家?guī)缀鯚o法確保購物者完成他們的交易。

這個擴展提供了一個易于使用的控制面板，讓賣家深入了解與購物車相關(guān)的分析。這樣，獨立站賣家就可以評估和分析所有與購物車相關(guān)的指標，并采取預防措施。

除了控制面板，該擴展自帶強大的retargeting（重定向）工具，允許retargeting已經(jīng)放棄購物車的客戶。這些工具包括發(fā)送定制的retargeting電子郵件、設(shè)置retargeting活動的規(guī)則和完全跟蹤retargeting活動。

三、LiveChat

1.開發(fā)者：Livechatinc

2.兼容性：Magento 1和Magento 2

3.價格：Community版本99美元，Enterprise版本199美元。

在線聊天是訪客與商店管理人員交流的最快方式之一。這大大減少了消費者作出購買決定所需的時間。因此，在線聊天已經(jīng)成為Magento商店最常見的交流方式之一。

Livechatinc的LiveChat已經(jīng)成為Magento商店的重要擴展，因為有幾個行業(yè)標準功能，可以確保潛在客戶幾乎實時地與商店管理互動。

藍海億觀網(wǎng)獲悉，除了店面聊天小部件，LiveChat還提供客戶跟蹤功能，包括跨商店頁面跟蹤客戶。這樣，為客戶服務的代理就可以對客戶瀏覽過的產(chǎn)品有一個大致的了解，并且更有效地回答客戶的詢問，提高客戶滿意度。此外顧客滿意度實際上被許多因素和行動影響，而Magento的許多擴展通常會考慮到這些因素。

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