Lazada致力于為平臺賣家創(chuàng)建一個公平的營商環(huán)境，讓消費者能夠從產(chǎn)品listing中獲得可靠的、準確的信息，進而做出是否下單決定。

因此，Lazada不允許賣家故意漏掉產(chǎn)品相關信息，或撰寫容易誤導消費者的產(chǎn)品信息，或者錯誤描述，否則一旦被檢測到，產(chǎn)品listings面臨被下架或被鎖定的危險，甚至賣家收到最高16分的違規(guī)罰分。

為了避免listing因內容問題被下架，甚至收到罰分，賣家應該要了解Lazada有關listing內容的政策，避免出現(xiàn)下面這些情況。

1. listing詳情頁的某些內容與產(chǎn)品本身不相關，比如圖片、視頻、描述等；

2. 產(chǎn)品listing包含錯誤、誤導信息或夸張成分，導致消費者持有過高預期，比如抗老面霜、生發(fā)液、睫毛增長液等等；

3. 故意略掉一些與產(chǎn)品有關的重要信息，比如失效日期、使用方法、產(chǎn)品副作用（如有）等；

4. 在沒有科學或技術依據(jù)的情況下，使用對比或競爭性的詞語來描述產(chǎn)品，比如“best”、“#1”、“better than”、“faster than”；

5. 將產(chǎn)品描述為“魔法產(chǎn)品”，號稱能夠為消費者帶來神奇的效果，比如是異性愛上自己的產(chǎn)品，或者護身符之類；

6. 將產(chǎn)品描述為神秘盒子、幸運抽獎、幸運彩票等；

7. 產(chǎn)品設置不合理的價格，藍海億觀網(wǎng)了解到，Lazada允許賣家在供需差異間適當調整價格，但價格若高的離譜，或者超出正常范圍，listing會被下架。

對于產(chǎn)品listing內容質量，Lazada對賣家有何要求？

1. 產(chǎn)品主圖

主圖必須聚焦產(chǎn)品本身，不應包含任何“before and after（使用前后）”對比，或者證明類型的圖片，不允許使用不相關圖片，比如過度夸大產(chǎn)品效果。

2. 產(chǎn)品title

首先要表述清楚直接、符合事實，必須包含與產(chǎn)品相關的關鍵詞，不能有對比關鍵詞，或標榜產(chǎn)品100%有效（因產(chǎn)品可能會對部分消費者有副作用）。

3. 產(chǎn)品內容

不能有任何與其他賣家進行對比的描述，也不能有令人不快的關鍵詞或圖片。

產(chǎn)品設置類目時錯誤，可能導致listing被下架，甚至收到違規(guī)罰分

Lazada賣家在為產(chǎn)品選擇類目時，如果出現(xiàn)錯誤，會出現(xiàn)不良后果，需引起重視。

一方面，產(chǎn)品信息不正確/不準確，導致搜索結果排名非?？亢?，消費者很難看到，這款產(chǎn)品就難以獲得銷量。另一方面，產(chǎn)品類目設置錯誤，也會導致listing被下架，Lazada會通知賣家。

甚至，如果平臺多次通知后，賣家同款產(chǎn)品仍然放在錯誤類目，Lazada就會認為賣家是有意錯放類目，不僅listing會被下架，店鋪還會收到違規(guī)罰分（1分）。

要恢復listing，賣家必須先解決問題，把產(chǎn)品放到正確的大類目和子類目下。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入Lazada運營交流群，對接跨境電商優(yōu)質資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。